Гіганти програмного забезпечення на шляху розвитку ШІ: погляд у майбутнє з Salesforce та ServiceNow

Портфель, рівномірно зважений за 40 найбільшими акціями в сфері прикладного програмного забезпечення, за минулий рік зріс на вражаючі 58 %, значно випередивши S&P 500 з доходністю 33 %. Ці технологічні активи високо оцінюються інвесторами, які спекулюють на фантастичні перспективи в майбутньому. Вже сама ідея штучного інтелекту (ШІ) викликала підйом і оживила програмне забезпечення імпульсом, що здається ігровим. До провідних імен у сфері корпоративного програмного забезпечення сьогодні відносяться Salesforce і ServiceNow. Обидві компанії активно використовують можливості, які надає ШІ, і досягають багатообіцяючих результатів. Однак важливе питання полягає в тому, яка акція на даний момент є кращою інвестицією? Огляд темпів зростання показує, що ServiceNow наразі зростає швидше за Salesforce. Втім, обидві компанії діють на різних рівнях. Salesforce за останні чотири квартали досягла доходу в 36,5 мільярда доларів, тоді як ServiceNow на 10,5 мільярда доларів. Не дивно, що менша компанія зростає швидше. Однак ринкова капіталізація ServiceNow стрімко наближається до свого більшого конкурента. В результаті менша акція торгується за суттєво вищими оцінювальними показниками. Щодо доходу та прибутку, ServiceNow видається в цьому дуелі надзвичайно дорогою. Доведеться роками досягати виняткового зростання, щоб виправдати таку високу ціну акцій. Глибший аналіз Salesforce показує, що за лаштунками відбувається багато чого. Генеральний директор Salesforce Марк Беніофф говорив у цьому кварталі про прорив цифрової роботи, яка започатковує 'революційну трансформацію'. Асистенти на основі ШІ, які полегшують повторювані та інтенсивні у даних завдання, завойовують ринки. Нова послуга під назвою Agentforce націлена саме на цю можливість, і Salesforce вже здобула сотні клієнтів. "Наша перспектива майбутніх угод неймовірна", сказав Беніофф. "Ми ніколи не бачили нічого подібного. Ми не знаємо, як це описати. Це дійсно момент, коли продуктивність більше не прив'язана до зростання штату, а забезпечується завдяки цій розумній технології, яка може масштабуватися нескінченно".