Європейська комісія готує розслідування проти китайського інтернет-магазину Temu через занепокоєння, що платформа недостатньо протидіє продажу незаконних продуктів. Згідно з Законом про цифрові послуги, розслідування може призвести до штрафів у розмірі до 6% від глобального річного обороту Temu, повідомили два чиновники ЄС.
У середу комісія оголосила, що розслідування може розпочатися в найближчі дні. Це випливає з вимоги до Temu надати детальну інформацію про заходи щодо стримування незаконних товарів, а також ризики в сфері захисту прав споживачів і громадського здоров'я. Temu відреагувала в п'ятницю, заявивши, що на даний момент відповіді аналізуються, що може призвести до офіційного розслідування, однак остаточне рішення ще не прийнято.
Побоювання стосуються в основному великої кількості небезпечних товарів на платформах, таких як Temu та Shein. Недавнє дослідження показало, що 80% іграшок, протестованих на Temu, містили токсичні речовини або становили загрозу для здоров'я дітей. Групи захисту прав споживачів критикують, що такі платформи обходять правила безпеки та захисту споживачів ЄС, продаючи товари безпосередньо клієнтам.
Наразі декілька великих онлайн-провайдерів перебувають під посиленим наглядом у Брюсселі. Окрім Temu, вже розпочато розслідування проти Meta, AliExpress, TikTok і X. Закон про цифрові послуги, прийнятий у 2022 році, надає Комісії широкі повноваження для покарання великих онлайн-компаній за невідстеження незаконного контенту на їхніх платформах.
Temu, заснована у 2022 році, швидко поширилася на майже 50 країн, підтримуючи стратегію ультра-низьких цін. Попри швидке зростання, починають проявлятися перші ознаки проблем, як це демонструє падіння акцій материнської компанії PDD Holdings на 18% у серпні після розчаровуючих показників продажів у 97,1 мільярда юанів (13,6 мільярда доларів США) за квартал до червня.
Європейська комісія вже в червні класифікувала Temu як «дуже велику онлайн-платформу», що означає посилений нагляд. Якщо розслідування розпочнеться, процеси можуть бути припинені в будь-який час, якщо Temu погодиться вжити більш жорсткі заходи проти продажу незаконних товарів.