Intouch Insight OpEx/Gelir

Intouch Insight ne yapar? Intouch Insight Ltd., müşteri deneyimi yönetimi (CEM) ürün ve çözümleri portföyünden gelir elde etmektedir. Şirket; müşteri anketleri, gizli müşteri hizmetleri, mobil formlar, operasyonel ve uyumluluk denetimleri ile etkinlik pazarlama otomasyonu çözümleri sunmaktadır. IntouchIntelligence, IntouchCapture, IntouchCheck, IntouchSurvey ve LiaCX gibi yazılım platformları, çoklu müşteri temas noktalarından gelen verileri merkezileştirerek eyleme geçirilebilir gerçek zamanlı içgörüler sağlar. Müşteriler, bu araçları kullanarak müşteri deneyimi yönetimi stratejilerini sürekli olarak geliştirmektedir. Şirketin CEM platformu, müşteri deneyimi yönetimi yazılımları, anket yazılımları, mobil form otomasyonu yazılımları, gizli müşteri hizmetleri, operasyonel ve uyumluluk denetim hizmetleri ile etkinlik pazarlama otomasyonu yazılımlarını birleştirmektedir. Bu teklifler, müşterilerin verileri toplamasına ve merkezileştirmesine, eyleme geçirilebilir içgörüler kazanmasına ve entegre çözümler aracılığıyla müşteri deneyimini iyileştirmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Şirket, müşteri etkileşimlerini ve operasyonel verimliliğini optimize etmek isteyen işletmeleri hedeflemektedir. Intouch Insight Ltd., kapsamlı müşteri deneyimi yönetimi çözümlerine ihtiyaç duyan müşterilere hizmet vermektedir. Şirketin ürünleri; müşteri anketleri yoluyla geri bildirim toplamak, gizli müşteri programları uygulamak, mobil formları otomatize etmek, operasyonel denetimler yapmak ve etkinlik pazarlama kampanyalarını yönetmek arayan kuruluşlar tarafından kullanılmaktadır. Şirketin çözümleri, işletmelerin müşteri memnuniyetini ve operasyonel performansı artırmak için verileri eyleme geçirilebilir stratejilere dönüştürmesini sağlamaktadır. Intouch Insight, Eulerpool'daki en popüler şirketlerden biridir.