หุ้น Bumble ร่วงลงหลังจากคาดการณ์รายได้ที่น่าผิดหวัง

หุ้นของบริษัทหาคู่ Bumble ประสบปัญหาราคาหุ้นตกลงอย่างมากหลังจากที่มีการปรับลดคาดการณ์รายได้ต่อปีลงอย่างมาก ซึ่งบ่งชี้ถึงการปรับโครงสร้างแอปหลักของบริษัทไม่สามารถเร่งการเติบโตได้อย่างมีนัยสำคัญ บริษัทที่มีฐานในออสติน รัฐเท็กซัส ประกาศว่ารายได้ในปี 2024 จะเพิ่มขึ้นเพียง 1% ถึง 2% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จากที่เคยคาดว่าจะเติบโตสูงถึง 11% ในขณะที่วอลล์สตรีทคาดว่ารายได้จะเพิ่มขึ้น 8.4% ตั้งแต่การเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ในปี 2021 หุ้นของ Bumble ได้ตกลงสู่จุดต่ำสุดเป็นประวัติการณ์หลังจากมีการประกาศคาดการณ์การขายที่อ่อนแอและการปลดพนักงานประมาณหนึ่งในสาม สะท้อนถึงความท้าทายที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรมหาคู่ออนไลน์ของสหรัฐ ที่ยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่จากผลกระทบหลังการระบาดใหญ่ หุ้นตกลงสูงสุดถึง 32% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการ หากการลดลงนี้ยังคงอยู่ในวันพฤหัสบดี หุ้นอาจประสบปัญหาการสูญเสียรายวันครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท หุ้นของคู่แข่งอย่าง Match Group ซึ่งก็ทำธุรกิจในเซกเตอร์หาคู่เช่นกัน ตกลง 2% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการเช่นกัน ผู้บริหารของ Bumble ระบุว่าการคาดการณ์ที่ถูกปรับลดลงอย่างมากนี้เป็นผลมาจากการปรับกลยุทธ์พื้นฐานของบริษัท ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์หาคู่ที่น่าตื่นเต้นยิ่งขึ้นและการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วย "สมดุลและการผสมผสานที่เหมาะสม" บริษัทกำลังเปลี่ยนแปลงโมเดลการสมัครสมาชิกและกลยุทธ์การขาย เพื่อให้รางวัลแก่การโต้ตอบที่ดีและล่าช้ากลยุทธ์การสร้างรายได้ระยะสั้นเช่นการขยายข้อเสนอ Premium+ “การสร้างรายได้แบบรอบคอบมากขึ้นไม่ได้หมายความว่าเรามองเห็นศักยภาพการเติบโตน้อยลง” กล่าวโดยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Lidiane Jones ในการพูดคุยกับนักลงทุน บริษัทมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายการเติบโตระยะยาวโดยเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ นอกจากนี้ Bumble ยังได้เพิ่มข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับโปรไฟล์และรูปภาพของผู้ใช้ใหม่ ซึ่งสัญญาว่าจะมีประสบการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้นในระยะยาว บริษัทได้ลงทุนในฟีเจอร์ใหม่ ๆ รวมถึงตัวกรองความสนใจ การปรับปรุงอัลกอริทึมการจับคู่อื่น ๆ และผู้ช่วยเลือกภาพถ่ายที่ใช้ AI เพื่อทำความสะอาดแพลตฟอร์มจากผู้ใช้ที่มีปัญหา การคาดการณ์รายไตรมาสที่สามและผลประกอบการไตรมาสที่สองก็พลาดคาดเช่นกัน Bumble คาดการณ์ว่ารายได้ในไตรมาสนี้จะอยู่ระหว่าง 269 ถึง 275 ล้านดอลลาร์ ซึ่งต่ำกว่าการคาดการณ์ของนักวิเคราะห์ที่ 296.1 ล้านดอลลาร์ กำไรปรับหลังหักดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย (EBITDA) คาดว่าจะอยู่ระหว่าง 77 ถึง 80 ล้านดอลลาร์ ซึ่งน้อยกว่าที่คาดว่าจะเป็น 91.5 ล้านดอลลาร์ รายได้ในไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน เพิ่มขึ้น 3.4% เป็น 268.6 ล้านดอลลาร์ แต่ยังพลาดคาดการณ์เฉลี่ยของนักวิเคราะห์ที่ 273.2 ล้านดอลลาร์ จำนวนผู้ใช้ที่ชำระเงินเพิ่มขึ้น 14.7% อยู่ที่ 2.8 ล้านคน ซึ่งตรงกับที่วอลล์สตรีทคาดไว้ ในทางกลับกัน Match บริษัทแม่ของคู่แข่งสำคัญก็คือ Tinder รายงานผลประกอบการที่ดีที่สุดในรอบเกือบสองปีหลังจากที่ผลประกอบการรายไตรมาสที่ออกมาเป็นบวกอย่างน่าประหลาดใจ Bumble ผ่านการปรับโครงสร้างภายในตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนนับตั้งแต่ Whitney Wolfe Herd ผู้ก่อตั้งประกาศลาออกจากตำแหน่ง CEO ตั้งแต่นั้นมาผู้บริหารใหม่สี่คนได้รับการแต่งตั้งเพื่อให้แอปของบริษัทน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อย อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าการออกแบบใหม่ยังไม่เพียงพอที่จะดึงดูดกลุ่มผู้ใช้อายุน้อยหรือเอาชนะสภาวะเศรษฐมหภาคได้ กล่าวโดย Chandler Willison นักวิเคราะห์จาก M Science การเพิ่มจำนวนผู้ใช้จ่ายเงินเป็นสิ่งสำคัญต่อกลยุทธ์การเติบโตของ Bumble แต่ความก้าวหน้าช้าไปนับตั้งแต่สิ้นปี 2021 การสมัครสมาชิก "Premium Plus" ที่เริ่มต้นในเดือนธันวาคมไม่ได้สร้างความสำเร็จเพิ่มเติมตามที่คาดหวังไว้ บริษัทแจ้งเรื่องนี้เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์