วัฒนธรรมการทำงานที่เข้มงวดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของจีนกำลังทวีความรุนแรงขึ้น

26/6/2567 10:10

ท่ามกลางการชะลอตัวของการเติบโต นายจ้างจึงบีบให้พนักงานทำงานมากขึ้นในขณะที่จำนวนพนักงานลดลง

Eulerpool News 26 มิ.ย. 2567 10:10

ในการประชุมทางวิดีโอเมื่อเร็ว ๆ นี้กับพนักงานในสำนักงานของเขา Richard Liu ผู้ก่อตั้ง JD.com เตือนว่าบริษัทของเขาไม่มีที่สำหรับพนักงานที่ต้องการความสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต

Here is the heading translated to Thai:
„เรามีพนักงานที่ต้องการใช้ชีวิตอย่างมีความสุขและให้ชีวิตอยู่ในลำดับแรก งานในลำดับที่สอง ฉันเข้าใจได้ถ้ามีคนไม่ต้องการทำงานหนัก ทุกคนตัดสินใจแตกต่างกันไป...ดังนั้นฉันสามารถพูดได้เพียงว่า คุณไม่ใช่พี่น้องของเรา คุณคือคนผ่านทาง“ หลิวกล่าวกับผู้เข้าร่วมผ่านการบันทึกที่โพสต์ลงบนโซเชียลมีเดีย „เราไม่ควรร่วมงานกัน“

หลิวกล่าวว่า บริษัทอีคอมเมิร์ซของจีนจะเพิ่มความพยายามในการระบุวิศวกรไอทีที่ไม่ได้ทำงานหนักและไม่ส่งมอบงาน ในขณะที่พนักงานที่มีผลงานดีจะได้รับรางวัล

คำเตือนนี้ไม่ใช่เรื่องผิดปกติ จากภาพความเป็นจริงใหม่ที่มีการเติบโตต่ำ การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น และความเฉยเมยของนักลงทุน ผู้นำหลายคนในภาคเทคโนโลยีของจีนกำลังลดจำนวนพนักงานและตั้งข้อกำหนดที่สูงขึ้นสำหรับพนักงานที่เหลืออยู่

วิศวกรในจีนไม่เคยได้รับสิทธิพิเศษเท่ากับที่เพื่อนร่วมตำแหน่งในซิลิคอนแวลลีย์ที่มีแพทย์ประจำบริษัทและร้านซูชิเป็นหนึ่งในสวัสดิการ แจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งบริษัทอีคอมเมิร์ซจีน Alibaba กล่าวอย่างมีชื่อเสียงว่าเวลาทำงานอุตสาหกรรม 996 (9 โมงเช้าถึง 3 ทุ่ม หกวันต่อสัปดาห์) เป็น “พร” อย่างไรก็ตาม ภายใต้แคมเปญ “ความมั่งคั่งร่วม” ของประธานาธิบดีสี จิ้นผิง ซึ่งมุ่งลดความไม่เสมอภาคของรายได้และส่งเสริมความยุติธรรม โครงการทำงานที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยได้พัฒนาดีขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ตอนนี้ เมื่อการเติบโตชะลอตัวลงและราคาหุ้นได้รับผลกระทบ – บริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุด 5 แห่งของจีนที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ได้สูญเสียมูลค่าตลาดประมาณ 1.3 ล้านล้านดอลลาร์ตั้งแต่จุดสูงสุดในปี 2021 – ผู้บริหารจึงกลับไปสู่ช่วงเวลาที่ผอมบางและแข็งกร้าวของวันเริ่มต้นธุรกิจของพวกเขา

บางคนในวงการพิจารณาว่ากลุ่มอีคอมเมิร์ซ Pinduoduo เป็นแบบอย่าง เมื่อปีที่แล้วบริษัทที่ตั้งอยู่ในเซี่ยงไฮ้มีกำไร 60 พันล้านหยวน (6.5 พันล้านปอนด์) หรือ 3.4 ล้านหยวนต่อพนักงาน ซึ่งเป็นสามเท่าของความสามารถในการผลิตของ Tencent และเก้าเท่าของ Alibaba

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ พนักงานของ Pinduoduo ทำงานเป็นเวลานานและหนักมาก ในปี 2021 มีพนักงานสองคนเสียชีวิตจากเหตุการณ์ที่เพื่อนร่วมงานเชื่อว่าเกิดจากการทำงานหนักเกินไป อดีตพนักงานคนหนึ่งกล่าวว่า เธอต้องทำงานเป็นเวลานานมากในช่วงสองปีที่ทำงานกับบริษัท จนต้อง "ละทิ้งการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม งานอดิเรก และแม้กระทั่งชีวิตรักของฉัน" "หลังจากที่ฉันออกจากงาน มันเหมือนกับการกลับมาเชื่อมต่อกับสังคมอีกครั้ง," เธอกล่าว

Pinduoduo ประกาศว่าเป็น "บริษัทที่มีความเคลื่อนไหวและเติบโตอย่างรวดเร็ว" และ "มุ่งมั่นที่จะมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและสร้างสรรค์ให้กับพนักงานของเรา

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของตนเอง ยักษ์ใหญ่ในวงการอย่าง Alibaba และ Tencent ได้ลดพนักงานหลายหมื่นคนตั้งแต่ปี 2021 ผู้บริหารของ Tencent ยอมรับว่าพวกเขาได้เพิ่ม "ต้นทุนที่ต่ำกว่า" เมื่อจ้างงาน ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงพนักงานที่อายุน้อยกว่า

เติ้ง เหวินหัว* ซึ่งเพิ่งลาออกจาก TikTok ที่เป็นของ ByteDance กล่าวว่า การเลี่ยงการตกงานรู้สึกเหมือนกับการเล่นเกมที่พื้นซึ่งคุณยืนอยู่หดเล็กลงเรื่อยๆ และคุณต้องกระโดดหลบเพื่อไม่ให้ตกลงมา "ความรู้สึกถึงการปลดออกจากงานยังคงอยู่เสมอ และทุกคนต่างรู้สึกเครียดและกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้

ยูเฟมีซึมใหม่ๆ ปกปิดความเจ็บปวด บริษัทพูดถึง ‘การปรับปรุง’ พนักงานของพวกเขา และพนักงานบอกเพื่อนว่าพวกเขา ‘กราจัวเรีย’ หรือได้รับ ‘แพ็คเกจของขวัญใหญ่’ จากนายจ้าง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาถูกเลิกจ้างพร้อมเงินชดเชย

การเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นสิ่งที่สร้างความเจ็บปวดที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่มีอายุมาก โดยทั่วไปคือทุกคนที่มีอายุมากกว่า 35 ปี ซึ่งเผชิญกับการถูกปลดออกจากงานและตลาดแรงงานที่ยากที่สุด หัวหน้ามักมองว่าผู้ที่มีอายุมากกว่า 35 ปีนั้นมีค่าจ้างสูงและไม่ค่อยเต็มใจที่จะทำงานนานๆ เนื่องจากมีภาระหน้าที่ทางครอบครัว "มันไม่เคยยากขนาดนี้ในการหางาน" วิศวกรโครงสร้างพื้นฐานที่เพิ่งถูกปลดออกจากแพลตฟอร์มบริการรถ DiDi และใกล้จะอายุ 40 กล่าว

Here is the heading translated to Thai:
เจนนี่ ชาน รองศาสตราจารย์ด้านสังคมวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยโปลีเทคนิคฮ่องกง กล่าวเสริมว่าบริษัทเทคโนโลยี "มองหาคนหนุ่มสาวโสดที่มีความยืดหยุ่นทางเวลาที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ ในขณะที่ปลดพนักงานที่มีอายุมากกว่าและ 'มีความสามารถในการแข่งขันน้อยกว่า'" "ความขัดแย้งระหว่างการทำงานและครอบครัวมีความรุนแรงสำหรับผู้ที่มีครอบครัว" เธอกล่าว

จากปีที่ผ่านมา “ลากัว” แพลตฟอร์มหางาน และ“อีซินหลี่” บริการให้คำปรึกษา ทำการสำรวจผู้เชี่ยวชาญ 2,200 คนในเมืองใหญ่ของจีนเกี่ยวกับงานของพวกเขา ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่า 60 เปอร์เซ็นต์กังวลเกี่ยวกับแนวโน้มความก้าวหน้าในอาชีพที่ไม่ชัดเจน และ 44 เปอร์เซ็นต์กังวลเกี่ยวกับการขาดสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต

„หลายคนในวงการนี้ประสบกับภาวะซึมเศร้าในระดับหนึ่ง ความกดดันต่อพวกเราสูงมาก” พนักงานของ TikTok ในประเทศจีนกล่าว ซึ่งระบุว่าบางครั้งต้องรับประทานยารักษาโรคทางจิตใจ ความแพร่หลายทั่วโลกของ TikTok หมายความว่างานไม่เคยหยุด” เธอกล่าว “ฉันมักเข้าร่วมการประชุมกลางดึกบ่อยๆ”

Die 31-Jährige sagte, dass die fordernde Kultur bei ByteDance, der Muttergesellschaft, stressiger sei als die langen Arbeitszeiten. Sie bezeichnete sie als „neijuan“, einen in China weit verbreiteten Begriff, der den unerbittlichen Wettbewerb beschreibt, seine Kollegen zu übertreffen.

หญิงวัย 31 ปีกล่าวว่าวัฒนธรรมที่ต้องการสูงใน ByteDance ซึ่งเป็นบริษัทแม่ นั้นเครียดยิ่งกว่าการทำงานที่ยาวนาน เธอเรียกมันว่า "เน่ยจวน" ซึ่งเป็นคำที่แพร่หลายในประเทศจีน เพื่ออธิบายการแข่งขันที่ไม่หยุดหย่อนในการเอาชนะเพื่อนร่วมงาน

Biao Xiang นักมานุษยวิทยาสังคมจากสถาบัน Max-Planck กล่าวว่าคำที่แปลว่า "การตีบตัน" ได้รับความนิยมในประเทศจีนเนื่องจากคนงานเชื่อมโยงความไม่มั่นคงส่วนตัวของพวกเขากับการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ "เศรษฐกิจโดยรวมไม่เติบโตอีกต่อไป ดังนั้นมันไม่มีการเพิ่มขึ้นของโอกาสอย่างแท้จริง" Xiang กล่าว "คุณทำอะไร? คุณต้องดึงสิ่งที่ดีที่สุดจากตัวคุณเองและจากคนงานของคุณออกมา ทำงานหนักมากขึ้นโดยไม่ได้ผลกำไรจริง

สำหรับหลายๆ คนในจีน ความคิดเห็นของรองประธานฝ่ายประชาสัมพันธ์ของไป่ตู้ คว จิง เมื่อเดือนที่แล้วทำให้เห็นภาพว่าการแข่งขันภายใน (neijuan) ส่งผลอย่างไร ในวิดีโอสั้นๆ หลายคลิปที่โพสต์ทางออนไลน์ คว ได้ประกาศความคาดหวังต่อพนักงาน เช่น ความเต็มใจที่จะร่วมเดินทางไปกับเธอเป็นเวลากว่าหนึ่งเดือน

ถ้าคุณไม่อยากเดินทางร่วมกับฉัน 50 วัน และอยากกลับบ้าน ก็อย่ามาขอเพิ่มเงินเดือนหรือเลื่อนตำแหน่ง" เธอกล่าวในวิดีโอ เธอยังเสริมว่าเธอคาดหวังให้พนักงานพร้อมเสมอ ไม่สนใจว่าอาจกระทบชีวิตส่วนตัว "ฉันไม่ใช่แม่ของคุณ" เธอกล่าว "ฉันสนแต่ผลลัพธ์เท่านั้น

หลังจากวิดีโอสั้นของ Qu กลายเป็นไวรัลในจีน Baidu ก็ปลดเธอออกและบอกกับพนักงานว่ามุมมองของเธอไม่สะท้อนวัฒนธรรมของบริษัท, ตามรายงานของสื่อจีน

แต่พนักงานด้านเทคโนโลยีที่พูดคุยกับ Financial Times กล่าวว่า พวกเขาเห็นทัศนคติของ Qu ในหัวหน้าของพวกเขาเอง ซึ่งคาดหวังให้การทำงานเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ความทุ่มเทเป็นข้อกำหนดสำหรับความก้าวหน้า และเวลาทำงานมักถูกบังคับให้ต้องเช็คอินและเช็คเอาท์

„แม้จะอยู่ในช่วงวันหยุดพักผ่อน คุณยังคงต้องตอบข้อความ“ ดิงกล่าว „การประชุมที่คุณควรเข้าร่วม ก็ควรเข้าร่วม มิฉะนั้นจะเป็นปัญหามากได้“

นักพัฒนาที่ Tencent Games ยอมรับว่างานนี้มักจะกินเวลาชีวิตทั้งหมด "ภายนอกฉันดูเงียบมาก," เขากล่าว "แต่ความกดดันนั้นเข้มข้น เราเหมือนเฟืองที่แตกเพราะขาดการหล่อลื่น

ในช่วงสุดสัปดาห์ เมื่อฉันไม่ต้องทำงานล่วงเวลา ฉันจะขังตัวเองสองวันเพื่อจะได้ไม่ต้องพูดคุย" เขาโทษ neijuan และการขาดแคลนสหภาพแรงงานอิสระสำหรับสถานการณ์นี้

เทนเซ็นต์, ไบต์แดนซ์ และ JD ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น

ถึงอย่างนั้น ภาคเทคโนโลยียังคงเป็นพื้นที่ทำงานที่ดีที่สุดสำหรับหลายคนในประเทศจีน ผู้สำเร็จการศึกษาใหม่ถูกดึงดูดโดยกลุ่มบริษัทที่มีความเป็นเมริติลอคราซี ซึ่งการทำงานหนักและความสามารถที่โดดเด่นสามารถนำไปสู่การเลื่อนฐานะทางสังคมได้ อุตสาหกรรมนี้มีงานที่ได้รับค่าตอบแทนสูงที่สุดในประเทศหลายงาน โดยเฉพาะเมื่อปักกิ่งออกแรงกดดันให้สถาบันการเงินลดเงินเดือนของพนักงาน

This is the translation of the given heading to Thai:
„เหตุผลที่ฉันอยู่ก็ง่าย ๆ – เงินเดือนสูง,“ พนักงานของ TikTok กล่าว „มันเป็นสถานที่ที่คนธรรมดาสามารถเพลิดเพลินกับโอกาสผ่านการทำงานหนัก.“ บริษัทส่วนใหญ่ยังมีสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น อาหารฟรี และห้องออกกำลังกายของบริษัท

คนทำงานด้านเทคโนโลยีได้ก้าวหน้าไปบ้างเพื่อจัดการกับชั่วโมงทำงานที่ยาวนาน

ประโยคต่อไปนี้แปลเป็นภาษาไทย:
ในปี 2019 โปรแกรมเมอร์ได้จัดแคมเปญต่อต้านเวลาทำงานแบบ 996 ที่เป็นปกติในวงการ พวกเขาเรียกแคมเปญนี้ว่า 996.icu ซึ่งเป็นการเล่นคำฮาๆ ที่กล่าวว่าสายงานนี้จะจบลงในห้องไอซียู พวกเขาได้รวมตัวกันบน GitHub ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมการเซ็นเซอร์ของปักกิ่ง

ขบวนการต่อต้าน 996 ได้รับความเห็นใจจากสื่อของรัฐในช่วงเวลาสั้น ๆ ในปี 2021 ศาลสูงของจีนประกาศว่าตารางเวลา 996 ผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ชัยชนะนั้นไม่ปราศจากค่าใช้จ่าย เจ้าหน้าที่จับกุมผู้เคลื่อนไหวด้านแรงงานสามคนที่เกี่ยวข้องกับการรณรงค์และตัดสินจำคุกตั้งแต่สองถึงห้าปี

พนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีรายงานว่าความคาดหวังในการทำงานวันเสาร์เป็นประจำในบริษัทส่วนใหญ่นั้นสิ้นสุดลงแล้ว แม้ว่าชั่วโมงการทำงานในวันธรรมดาจะยังคงยาวนานอยู่ก็ตาม

แต่สำหรับหัวหน้าที่ต้องสู้ในภาคเทคโนโลยีที่เข้มข้นของจีน แรงผลักดันที่จะขับเคลื่อนพนักงานให้ทำผลงานสูงสุดยังคงอยู่

หลี่ หมิง ผู้ก่อตั้งเทคโนโลยี กล่าวว่าเขากำลังพิจารณาว่าจะทำให้ทีมเล็กๆ ของเขาทำงานหนักขึ้นอย่างไร และเสริมว่าเขาไม่พอใจที่พนักงานบางคนนอกเขาทุกเย็น

„ในอีกด้านหนึ่ง ผมเข้าใจว่าพนักงานของผมต้องกลับบ้านตอนทุ่มครึ่ง พวกเขามีครอบครัวที่ต้องกลับไปหา“ เขากล่าว „แต่ในอีกด้านหนึ่ง ผมอยากให้พวกเขาทำงานถึงสามทุ่มหรือสี่ทุ่ม ซึ่งเป็นสิ่งที่คู่แข่งของเราทำ แล้วเราจะอยู่รอดได้อย่างไรถ้าเราไม่ทำบ้าง?“

ทำการลงทุนที่ดีที่สุดในชีวิตของคุณ
fair value · 20 million securities worldwide · 50 year history · 10 year estimates · leading business news

เริ่มต้นที่ 2 ยูโร

ข่าว