ซัมซุงอิเลคทรอนิคส์ออกมาขอโทษต่อสาธารณะเมื่อวันอังคารและยอมรับว่าบริษัทอยู่ใน "วิกฤต" หลังจากการเผยแพร่การคาดการณ์กำไรที่น่าผิดหวังสำหรับไตรมาสที่สาม โดยมีกำไรจากการดำเนินงาน 9.1 ล้านล้านวอน (6.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ซึ่งต่ำกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ที่ 10.3 ล้านล้านวอนตามข้อมูลของ LSEG SmartEstimates

แม้กำไรจากการดำเนินงานจะเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของราคาชิปหน่วยความจำ แต่ก็ลดลงเกือบ 13 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับไตรมาสที่สองของปีนี้ ผลลัพธ์ที่หลากหลายเหล่านี้ได้ทำให้ความเชื่อมั่นของนักลงทุนสั่นคลอน ซึ่งสะท้อนในราคาหุ้นของซัมซุงที่ลดลงเกือบ 30 เปอร์เซ็นต์ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ความกังวลหลักคือความสามารถในการแข่งขันของซัมซุงในด้านชิปขั้นสูงสำหรับระบบปัญญาประดิษฐ์

ยอง ฮยอน จุน หัวหน้าฝ่ายชิปของซัมซุง ยอมรับผลการดำเนินงานที่น่าผิดหวังในจดหมายถึงลูกค้า นักลงทุน และพนักงานเมื่อวันอังคาร: “เห็นได้ชัดว่าเรายังไม่สามารถเข้าถึงทุกคนได้ เรายังต้องทำอีกมากเพื่อสร้างความไว้วางใจจากผู้บริหารของที่ทำการไปรษณีย์” (หมายเหตุ: ดูเหมือนว่าจะมีข้อผิดพลาด - การกล่าวถึง "Postmasters" อยู่ในบริบทอื่น)

แนวโน้มที่อ่อนแอเน้นย้ำถึงความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับสภาพตลาดที่แย่ลงสำหรับชิปหน่วยความจำและการชะลอตัวที่เป็นไปได้ของการลงทุนใน AI โดยบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี นักวิเคราะห์ Kim Hyun-tae จาก Shinhan Securities กล่าวว่า: "ความกังวลเพิ่มขึ้นเนื่องจากความต้องการในหน่วยความจำรุ่นเก่าลดลงและความต้องการสมาร์ทโฟนอ่อนแอกว่าที่คาดไว้ ขณะที่การเข้าสู่ตลาด HBM ล่าช้า

นอกจากนี้ เงื่อนไขทางตลาดยังรุนแรงขึ้นหลังจาก Morgan Stanley คาดการณ์ว่าจะเกิดภาวะไข้ในตลาดชิปหน่วยความจำ เนื่องจากความต้องการ DRAM แบบดั้งเดิมลดลงและความเป็นไปได้ของการผลิตเกินในส่วน HBM นักวิเคราะห์จาก Macquarie เตือนถึงการผลิตเกินของชิป DRAM ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความต้องการที่ลดลงจากภาคมือถือและพีซี ซึ่งอาจทำให้ Samsung สูญเสียความเป็นผู้นำในตลาด

ความกดดันทางการแข่งขันเพิ่มขึ้นจากความก้าวหน้าของคู่แข่งอย่าง SK Hynix ซึ่งเพิ่งเริ่มการผลิตจำนวนมากของชิป HBM3E ซึ่งเป็นรุ่นที่ล้ำหน้าที่สุดในตลาด ในทางตรงกันข้าม ชิป HBM3E ของ Samsung ยังไม่ได้ผ่านการทดสอบคุณสมบัติโดย Nvidia ซึ่งเป็นลูกค้าหลักในด้านระบบ AI นักวิเคราะห์ Daniel Kim และ Jayden Son จาก Macquarie เน้นว่า: "การเข้าสู่ตลาด HBM3E ล่าช้าทำให้ Samsung สูญเสียโอกาสทางการตลาดที่สำคัญ การเพิ่มผลผลิตยังคงเป็นความท้าทาย แม้จะผ่านการรับรองผลิตภัณฑ์แล้วก็ตาม

ท่ามกลางความท้าทายในภาคส่วนชิป Samsung ยังเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ Huawei ได้เปิดตัวโทรศัพท์ Tri-Fold ราคาสูงถึง 2,800 ดอลลาร์เพื่อแข่งขันโดยตรงกับ Samsung ขณะที่ Apple สัญญาว่าจะเพิ่มฟีเจอร์ AI สร้างใหม่อย่างต่อเนื่องใน iPhone 16 ใหม่

In Verbindung damit reduziert Samsung seine Belegschaft außerhalb Koreas.

จุนเน้นย้ำในจดหมายถึงพนักงานว่า: "เป้าหมายหลักของเราคือการปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันทางเทคโนโลยีของเรา เรายังจะตรวจสอบวัฒนธรรมองค์กรและกระบวนการทำงาน และดำเนินการทันทีเพื่อแก้ไขทุกจุดที่สามารถปรับปรุงได้