บริษัท O2 Telefónica หนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมชั้นนำของเยอรมนีและเป็นบริษัทลูกของกลุ่ม Telefónica สเปน ได้รายงานตัวเลขยอดขายที่คงที่สำหรับไตรมาสแรกปี 2024 แม้ว่าจะมียอดขายรวมของกลุ่มที่คงที่ที่ประมาณ 2.1 พันล้านยูโร ซึ่งเทียบเท่ากับระดับของปีก่อน บริษัทก็สามารถเพิ่มกำไรสุทธิได้: ผลประกอบการที่ปรับปรุงแล้วเพื่อแยกออกผลกระทบพิเศษ (Ebitda) ได้เติบโตขึ้น 5.1 เปอร์เซ็นต์เป็น 640 ล้านยูโร.

ขณะที่ยอดขายในธุรกิจบริการโทรคมนาคมมือถือซึ่งเป็นหัวใจหลักของบริษัท O2 เพิ่มขึ้นเพียง 0.7 เปอร์เซ็นต์เป็น 1.4 พันล้านยูโร บริษัทกำลังเผชิญกับความท้าทายที่กำลังจะมาถึง: การเปลี่ยนพันธมิตรจาก 1&1 ไปเป็น Vodafone ในฐานะพันธมิตรในการให้บริการโรมมิ่งระหว่างประเทศในช่วงฤดูร้อน การเคลื่อนไหวนี้จะมีผลกระทบทางการเงินอย่างมาก เนื่องจากปัจจุบันรายได้ร้อยละเลขกลางหลักเดียวของรายได้รวมของกลุ่มบริษัท O2 ถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทย่อยของ United Internet คือ 1&1 ซึ่งที่ผ่านมาใช้เครือข่าย O2 อยู่

แม้จะเผชิญกับการสูญเสียผู้ใช้เครือข่าย 11 ล้านราย ซีอีโอของ O2 มาร์คุส ฮาส ยังคงมองโลกในแง่ดีว่าจะสามารถชดเชยรายได้ที่ลดลงได้อย่างเต็มที่ภายในปี 2026 ด้วยการได้ลูกค้าใหม่และความร่วมมือกับพันธมิตรอื่นๆ ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องสำหรับ 5G ถูกมองว่าเป็นปัจจัยสำคัญที่จะขับเคลื่อนการเติบโตต่อไป

นอกจากนี้ บริษัทมีแผนที่จะลดค่าใช้จ่ายด้วยการปรับปรุงความเป็นประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการทำงานซึ่งคาดว่าจะส่งผลดีต่อผลการดำเนินงานของบริษัท ฮาส (Haas) ย้ำว่าลูกค้า O2 สร้างรายได้เฉลี่ยสูงกว่าลูกค้า 1&1 อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งอาจชดเชยการขาดทุนจากการสูญเสียลูกค้าของ 1&1 หลายรายได้ด้วยการได้มาซึ่งลูกค้า O2 ใหม่เพียงคนเดียว

แผนการเชิงกลยุทธ์เหล่านี้มีจุดประสงค์ให้ความช่วยเหลือแก่ O2 Telefónica ในการเติมเต็มช่องว่างที่เกิดจากการเปลี่ยนไปใช้บริการของ Vodafone จาก 1&1 และยังคงเป็นหนึ่งในสามผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือใหญ่ในเยอรมนี

หุ้นของ Telefónica มีการซื้อขายในมาดริดเพิ่มขึ้นเล็กน้อยหลังจากการประกาศดังกล่าว แสดงถึงความมั่นใจของตลาดต่อทิศทางกลยุทธ์ของบริษัท