อเมริกัน เอ็กซ์เพรสเริ่มต้นปีธุรกิจใหม่อย่างแข็งแกร่งและได้รับประโยชน์จากอำนาจการซื้อของลูกค้าอีกครั้ง บริษัทรายงานการเพิ่มขึ้นของรายได้ 11 เปอร์เซ็นต์เป็น 15.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (14.8 พันล้านยูโร) เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน กำไรสุทธิเพิ่มขึ้นประมาณหนึ่งในสามเป็น 2.4 พันล้านดอลลาร์ ตัวเลขเหล่านี้ตรงกับความคาดหวังของนักวิเคราะห์.

ตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญยังรวมถึงผู้ถือบัตรเครดิตที่ใช้จ่ายอย่างคล่องแคล่ว และยอดเกินของดอกเบี้ยที่สูงขึ้น ในไตรมาสแรก American Express ยังคงสำรองเงินเพิ่มเติมสำหรับความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นจากการผิดนัดชำระหนี้ โดยมีมูลค่า 1.3 พันล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

เมื่อเทียบกับปีก่อน การใช้จ่ายของผู้ถือบัตรเพิ่มขึ้นเจ็ดเปอร์เซ็นต์หลังปรับเป็นสกุลเงิน, ในสหรัฐฯ ถึงแปดเปอร์เซ็นต์ บริษัทประกาศว่าในไตรมาสแรกมีการออกบัตรเครดิตใหม่ 3.4 ล้านใบ ต่างจากผู้ให้บริการบัตรเครดิตอื่นๆ เช่น วีซ่า และมาสเตอร์การ์ด อเมริกัน เอ็กซ์เพรสยังให้เครดิตโดยตรง

อเมริกัน เอ็กซ์เพรสยืนยันคาดการณ์สำหรับทั้งปีอีกครั้ง บริษัทคาดว่ารายได้จะเติบโต 9 ถึง 11 เปอร์เซ็นต์ และผลประกอบการต่อหุ้นคาดว่าจะอยู่ที่ระหว่าง 12.65 ถึง 13.15 ดอลลาร์ ในไตรมาสแรกผลประกอบการต่อหุ้นอยู่ที่ 3.33 ดอลลาร์

ในการซื้อขายที่ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก หุ้นของ American Express ได้ขึ้นชั่วคราว 4.2 เปอร์เซ็นต์ และมีราคาอยู่ที่ 226.73 ดอลลาร์สหรัฐ.