สหภาพยุโรปได้ฟ้อง Meta Platforms เนื่องจากละเมิดกฎหมายการแข่งขันทางดิจิทัลใหม่ ตามที่คณะกรรมาธิการยุโรประบุว่า โมเดลของ Meta ซึ่งให้ผู้ใช้เลือกระหว่างการจ่ายค่าสมาชิกหรือการใช้ข้อมูลของพวกเขาสำหรับการโฆษณาเป้าหมาย ไม่ได้ให้ทางเลือกที่เพียงพอ

Meta เปิดตัวโมเดล "จ่ายหรือยินยอม" ที่เรียกกันเมื่อปีที่แล้วสำหรับผู้ใช้ชาวยุโรปของ Facebook และ Instagram เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของ Digital Markets Act (DMA) แต่เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาคณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งเป็นหน่วยงานบริหารของสหภาพยุโรป ระบุว่าแนวทางนี้ใช้ไม่ได้ผล

„การเลือกแบบสองทางนี้บังคับให้ผู้ใช้ยอมรับการรวมข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา และไม่เสนอตัวเลือกที่มีความเป็นส่วนตัวน้อยลงแต่เทียบเท่าสำหรับเครือข่ายสังคมของ Meta” ตามที่คณะกรรมการกล่าว.

คำฟ้องกระทบส่วนสำคัญของโมเดลธุรกิจของ Meta: บริษัทรายงานรายได้จากการโฆษณาในไตรมาสแรกกว่า 35 พันล้านดอลลาร์ โดยประมาณ 23 เปอร์เซ็นต์มาจากยุโรป หากสหภาพยุโรปพบว่า Meta ละเมิดกฎ บริษัทอาจถูกปรับสูงสุดถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั่วโลก และหากละเมิดซ้ำซาก อาจถูกปรับสูงสุดถึง 20 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั่วโลก

เมตาอธิบายว่าการแผนของเธอเป็นไปตามข้อกำหนดของคำตัดสินของศาลสูงสุดของยุโรปเมื่อปีที่แล้วและสอดคล้องกับกฎระเบียบของสหภาพยุโรป “เรายินดีที่จะมีการหารือเชิงสร้างสรรค์กับคณะกรรมาธิการยุโรปต่อไปเพื่อสรุปการตรวจสอบนี้” โฆษกกล่าว

เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา คณะกรรมาธิการกล่าวว่าการใช้แนวทาง "จ่ายหรือยินยอม" ของ Meta ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกที่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลน้อยลง แต่ยังคงเทียบเท่ากับบริการปกติ นอกจากนี้ยังไม่มีทางเลือกในการยินยอมให้รวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยเสรี

เมื่อปีที่แล้ว เมตาได้นำเสนอแผนที่จะให้ผู้ใช้ชาวยุโรปสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเป็นรายเดือนสำหรับเวอร์ชันไม่มีโฆษณาของแพลตฟอร์มได้ ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการจ่ายค่าธรรมเนียมจะต้องยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการโฆษณาแบบมุ่งเป้าเพื่อเข้าถึงบริการนี้ต่อไป

DMA ไม่ได้ห้ามไม่ให้ Meta ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการโฆษณาหากผู้ใช้ยินยอม หรือเก็บค่าบริการสมัครสมาชิก เจ้าหน้าที่อธิบายเมื่อวันจันทร์ แต่ตราบใดที่บริการที่ยึดตามความยินยอมนั้นถูกเสนอให้ฟรี ก็ควรมีบริการเวอร์ชันฟรีที่มีการเจาะจงน้อยกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ให้ความยินยอม

หัวข้อที่มีการถกเถียงคือข้อกำหนดใน DMA ที่ระบุว่าบริษัทไม่สามารถรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากบริการที่ครอบคลุมโดยกฎหมายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม ในกรณีของ Meta กฎหมายนี้ใช้กับบริการหลายอย่าง รวมถึงเครือข่ายสังคม Instagram และ Facebook รวมทั้งบริการโฆษณาของบริษัท

เป้าหมายของส่วนนี้ของกฎหมายคือการสร้างสนามแข่งขันที่สมดุลยิ่งขึ้นระหว่างบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่บางแห่งของโลก เช่น Meta, ซึ่งการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวจำนวนมหาศาลทำให้พวกเขาสามารถเสนอโฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายสูงได้ และคู่แข่งรายย่อย

คำฟ้องที่สหภาพยุโรปเรียกว่าข้อค้นพบเบื้องต้น ไม่ได้หมายความว่าบริษัทจะถูกพบว่ามีความผิดในที่สุด เมตาจะมีโอกาสตรวจสอบและตอบสนองต่อผลการตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแล คณะกรรมการกล่าว

คณะกรรมการแจ้งว่า จะสรุปการสอบสวนของตนภายในสิ้นเดือนมีนาคมปีหน้า