บริการแปลภาษาด้วย AI ของ DeepL ในโคโลญจน์ประกาศการลงทุน 300 ล้านดอลลาร์ในวันพุธ ประเมินค่าบริษัทไว้ที่ 2 พันล้านดอลลาร์ รอบการเงินนี้นำโดย Index Ventures และเน้นย้ำถึงความสนใจที่เพิ่มขึ้นของบริษัทต่อแบบจำลอง AI ที่มีความเฉพาะเจาะจงต่อการใช้งาน

DeepL ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 ใช้โมเดล AI แบบ generative ของตัวเองที่ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อยกระดับการแปลธุรกิจให้มีความประณีต ความถูกต้อง และความเข้าใจในภาษาและสำนวนได้ดียิ่งขึ้น ปัจจุบัน บริษัทมีลูกค้ามากกว่า 100,000 รายจากหลากหลายภาคส่วน ซึ่งรวมถึงบริษัทสื่อญี่ปุ่น Nikkei, ผู้ให้บริการคอร์สออนไลน์ Coursera, บริษัท Deutsche Bahn และบริษัทซอฟต์แวร์ Zendesk.

"โมเดลพื้นฐานที่หลากหลายจะเป็นประโยชน์มากในหลายๆ ด้าน แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคธุรกิจ พวกมันจะมีความเฉพาะทางตามภาคส่วนหรือแนวดิ่ง" แดนนี่ ไรเมอร์ พันธมิตรที่อินเด็กซ์ เวนเจอร์ส กล่าว

ในบริบทของธุรกิจ ความต้องการในเรื่องความถูกต้อง การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และความปลอดภัยในการแปลมีมากกว่าในภาคส่วนของผู้บริโภค ตามที่ไรเมอร์กล่าว โมเดลแนวตั้งที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่องานเฉพาะกิจอาจเอาชนะคู่แข่งที่มีฐานะกว้างกว่าได้

ในการสำรวจล่าสุดที่ทำกับผู้บริหารธุรกิจสหรัฐฯ โดยบริษัทให้คำปรึกษาด้านธุรกิจ KPMG, มีผู้บริหารมากถึง 97% ระบุว่าต้องการลงทุนใน AI ที่สร้างสรรค์ภายใน 12 เดือนข้างหน้า โดยมีเกือบหนึ่งในสี่วางแผนจะลงทุนระหว่าง 100 ล้านและ 249 ล้านดอลลาร์ แต่มีเพียง 6% ที่วางแผนลงทุนเกิน 500 ล้านดอลลาร์.

CEO และผู้ก่อตั้ง DeepL นายยาเร็ก คูทีโลฟสกี้ อธิบายว่า โมเดล AI ที่เชี่ยวชาญของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การแปลธุรกิจที่มักจะทำโดยนักแปลมืออาชีพ เนื่องจากเครื่องมือแปลที่มุ่งเน้นผู้บริโภคมักจะมีความแม่นยำน้อยกว่า

"หากคุณไปพักผ่อนในสเปน การแปลเมนูอาหารเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณภาพไม่ได้สำคัญเท่าไหร่ แต่มันเป็นเรื่องใหญ่ที่แตกต่างกันมาก เมื่อคุณต้องการส่งอีเมล์หาลูกค้า และเราได้สังเกตเห็นสิ่งนี้อย่างรวดเร็ว" เขากล่าว

สถาปัตยกรรมของเครือข่ายประสาทเทียมและข้อมูลที่ขับเคลื่อนเครื่องมือของ DeepL ทำให้สามารถให้บริการการแปลที่มีรายละเอียดและแม่นยำยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์, แอปพลิเคชั่น, การฝังตัวในแอปพลิเคชั่นอื่นๆ และการรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มของบริษัทต่างๆ เจ้าของบริษัทย้ำว่ามีผู้เชี่ยวชาญด้านภาษามนุษย์นับพันคนที่สนับสนุนโมเดลเหล่านี้

บริษัทหลายชาติสามารถใช้ประโยชน์จากระบบเพื่ออัตโนมัติการสื่อสารระหว่างทีมในส่วนต่างๆ ของโลกที่ใช้ภาษาต่างกัน หรือเพื่อการสื่อสารกับลูกค้า

DeepL ได้เพิ่มจำนวนพนักงานเป็นสองเท่าในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา โดยปัจจุบันมีพนักงาน 900 คนพร้อมสำนักงานในเยอรมนี, เนเธอร์แลนด์, โปแลนด์, สหราชอาณาจักร, ญี่ปุ่น และเมื่อเร็วๆ นี้ในสหรัฐอเมริกา Kutylowski กล่าวว่าการลงทุนดังกล่าวจะถูกนำไปใช้เพื่อขับเคลื่อนการขยายกิจการไปยังสหรัฐอเมริกา, เอเชีย และละตินอเมริกา และเสริมสร้างฝ่ายการค้าและฝ่ายวิจัยของบริษัท

นักลงทุนคนอื่นๆ ได้แก่ Iconiq Growth และ Teachers' Venture Growth

แดนนี่ ไรเมอร์ จากอินเด็กซ์ เวนเจอร์ส แสดงความสนใจในโมเดลแนวตั้งจากอุตสาหกรรมอื่น ๆ รวมถึงการดูแลสุขภาพ กฎหมาย และการโฆษณา "คุณจะได้เห็นเรามีส่วนร่วมในพื้นที่นี้มากขึ้น" เขากล่าว.