ดิสนีย์มีผลการดำเนินงานผสมผสานในไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ หลังจากป้องกันการจลาจลของผู้ถือหุ้นนำโดยนักลงทุนที่มีชื่อเสียงอย่างเนลสัน เพลตซ์ ซึ่งได้วิจารณ์ผลงานของบริษัทในช่วงที่ผ่านมาอย่างรุนแรง ผลการดำเนินงานมีจุดเด่นหลายประการ รวมถึงกำไรปฏิบัติการครั้งแรกที่น่าประหลาดใจในส่วนบันเทิงของส่วนสตรีมมิ่ง และการเติบโตของยอดขายในภาคธุรกิจในประเทศของ ESPN.
แม้ว่าดิสนีย์จะคาดการณ์ในการแจ้งผลกำไรของตนว่าผลการดำเนินงานของธุรกิจประสบการณ์ของพวกเขาซึ่งประกอบไปด้วยสวนสนุกเป็นหลักจะคงที่ในไตรมาสของเดือนมิถุนายน แต่สิ่งนี้ทำให้นักวิเคราะห์ผิดหวัง เนื่องจากการประเมินโดยรวมของ FactSet คาดการณ์ว่าผลการดำเนินงานจะเพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบเป็นรายปีสำหรับภาคส่วนนี้ CFO ของดิสนีย์ Hugh Johnston อ้างถึง "ความปกติของความต้องการหลังจากโควิด" เป็นหนึ่งในปัจจัยที่มีผลต่อการคาดการณ์นี้
ความกังวลเกี่ยวกับความต้องการที่ลดลงในธุรกิจสำคัญที่ดิสนีย์จำเป็นต้องรักษาให้แข็งแกร่ง การตัดสัญญาเคเบิลทำให้จักรวรรดิเคเบิลทีวีของบริษัทหดตัว ขณะที่ธุรกิจภาพยนตร์ต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ ตั้งแต่ผลข้างเคียงจากการนัดหยุดงานของฮอลลีวูดในปีที่แล้วไปจนถึงการอ่อนแอของแฟรนไชส์มาร์เวลและ "สตาร์ วอร์ส" ที่มีชื่อเสียง นอกจากนี้การเปลี่ยนไปใช้สตรีมมิ่งยังสร้างค่าใช้จ่ายสูง โดยภาค "ตรงไปยังผู้บริโภค" แสดงถึงการสูญเสียทางการดำเนินงานมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา แม้ในไตรมาสสุดท้ายจะมีกำไรอย่างน่าประหลาดใจ
สวนสนุกจึงกลายเป็นแหล่งรายได้ที่เสถียรและมีส่วนช่วยเพิ่มผลกระทบต่อผลการดำเนินงานของดิสนีย์อย่างมาก โดยที่ได้รับประโยชน์อย่างมากจากการเพิ่มขึ้นของความต้องการในช่วงปลายปี 2021 เมื่อมาตรการจำกัดการเดินทางในยุคโควิดถูกผ่อนคลายและผู้บริโภคมีเงินใช้จ่ายเพิ่มขึ้น รายได้รวมจากสวนสนุกในและต่างประเทศคิดเป็น 52% ของกำไรจากการดำเนินงานของบริษัทในช่วงสิบสองเดือนจนถึงไตรมาสเดือนมีนาคม แม้ว่าจะมีเพียงหนึ่งในสามของยอดขายของบริษัทในช่วงเวลานั้น
ความกังวลเกี่ยวกับธีมพาร์คทำให้นักลงทุนดิสนีย์หนักใจ วันอังคารที่หุ้นร่วงลงเป็นการสูญเสียวันเดียวที่รุนแรงที่สุดนับตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2022 เมื่อรายงานกำไรที่น่าหดหู่ทำให้ราคาหุ้นตกลงมากกว่าร้อยละ 13 และท้ายที่สุดนำไปสู่การที่ CEO คนก่อนอย่าง Bob Chapek ต้องสูญเสียตำแหน่งของเขา ผลลัพธ์ที่น่าผิดหวังของธีมพาร์คก็มีส่วนในรายงานนี้เช่นกัน; รายได้ปฏิบัติการสำหรับพาร์คไม่ถึงเป้าหมายของวอลล์สตรีทถึงร้อยละ 27
บ็อบ ไอเกอร์ ซีอีโอที่กลับมารับตำแหน่งใหม่ ย้ำในการประชุมกำไรครั้งแรกหลังจากสามเดือนว่า: "ผมรู้สึกมั่นใจมากเกี่ยวกับสวนสนุกของเรา ไม่เพียงเพราะการฟื้นตัวจาก COVID" ต่อมา บริษัทได้ประกาศแผนการลงทุนสำหรับทุนจำนวน 60 พันล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อพัฒนาสวนสนุก, สายการเดินเรือ, และรีสอร์ตในทศวรรษถัดไป การลงทุนเหล่านี้จะเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เหมาะสม ยูนิเวอร์ซัลกำลังจะเปิดสวนสนุกใหญ่ใหม่ข้างๆที่ดินธงของดิสนีย์ในฟลอริดาในปีหน้า
ไอเกอร์กล่าวเมื่อวันอังคารว่า ค่าใช้จ่ายครั้งเดียวเช่นค่าเตรียมการสำหรับเรือสำราญ Disney Treasure และ Adventure ใหม่ เป็นปัจจัยหลักที่ส่งผลกระทบต่อกำไรระยะสั้นสำหรับธุรกิจสวนสนุก โดยการจองแสดงให้เห็นถึง "การเติบโตที่แข็งแกร่งในธุรกิจ" แต่หุ้นของ Disney ปิดด้วยกำไรต่อปีที่ 29% ตามรายงาน ซึ่งสูงกว่าคู่แข่ง รวมถึง Netflix ประสิทธิภาพการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของหุ้นช่วยบริษัทต่อต้านการวิพากษ์วิจารณ์ของ Peltz แต่ก็ทำให้มีเพียงเล็กน้อยขอบเขตสำหรับข้อผิดพลาดในผลลัพธ์ล่าสุด.
