Защитники прав потребителей обвинили материнскую компанию Facebook, Meta, в нарушении правил защиты данных и в связи с этим подали иск в Высший земельный суд Кёльна. В прошлом году многие пользователи Facebook и Instagram должны были решить, хотят ли они пользоваться услугами с персонализированной рекламой или платить за отсутствие рекламы. Потребительская централь NRW заявила, что это незаконно. "Нельзя допускать, чтобы крупные компании, такие как Meta, не соблюдали действующие правила", подчеркнул председатель правления VZ-NRW Вольфганг Шульдзински.

Представительница Meta отвергла обвинения и заявила, что компания соблюдала действующее законодательство. Модели подписки были разработаны для того, чтобы дать людям контроль над их данными и их использованием для персонализированной рекламы. Решение Суда Европейского Союза подтверждает, что безрекламные модели подписки являются законным шагом для получения согласия на персонализированную рекламу.

Защитники прав потребителей видят в вопросе "Платить или Соглашаться" отсутствие свободы выбора. Они утверждают, что Meta намеренно создала условия так, что пользователи фактически вынуждены соглашаться с бесплатным использованием. Это позволяет Meta осуществлять обширный трекинг пользователей для персонализированных рекламных объявлений. Кроме того, потребительская организация критикует, что подписка без рекламы не объясняет достаточно ясно, что сбор данных продолжается. Шульдзински объясняет: "Пользователи, которые об этом не знают, после оформления подписки могут думать, что их поведение в интернете не записывается."

Организация по защите данных noyb, название которой происходит от английского выражения "none of your business", уже в ноябре подала жалобу в Австрийскую службу по защите данных. Кроме того, Вербраухерцентрале NRW также подала отдельный иск против компании Meta, который был связан с неправильно помеченной кнопкой заказа. В этом случае Вербраухерцентрале удалось добиться успеха в предварительной судебной защите перед Высшим Земельным судом Дюссельдорфа.

Акция Meta, которая котируется на NASDAQ, временно потеряла 1,63 процента и торговалась по цене 468,46 долларов США.