Немецкий спортивный бренд PUMA объявил о значимом стратегическом партнерстве с китайским интернет-гигантом Tencent. Как сообщило предприятие, целью сотрудничества является повышение качества и эффективности обслуживания клиентов. PUMA стремится улучшить цифровизацию, используя обширные ресурсы Tencent в области социальных медиа и передовых технологий.

Партнерство должно способствовать созданию эмоциональной связи между брендом и потребителями путем установления последовательного онлайн- и офлайн-контакта. PUMA в частности будет выигрывать от разнообразных ресурсов онлайн-трафика и широко распространенной системы социальных медиа компании Tencent.

Социальная инфраструктура должна способствовать укреплению отношений с потребителями и достижению долгосрочного укрепления бренда. В этом контексте разрабатывается матрица для социальных сетей, которая должна укрепить позицию PUMA на рынке в долгосрочной перспективе.

Воздействие партнёрства уже отразилось на бирже. В то время как акции PUMA временно выросли на 0,78 процента, до 42,38 евро, акции Tencent в Гонконге в конце концов упали на 3,32 процента, до 262,20 гонконгских долларов. Это отражает доверие инвесторов к будущему развитию компании.

Сотрудничество между PUMA и Tencent является значимым шагом в цифровизации и укреплении бренда. Обе компании согласны, что данное партнерство окажет положительное влияние на опыт клиентов и подчеркнет роль социальных сетей как важного фактора в современной деловой среде. Клиенты могут ожидать еще более качественного и эффективного обслуживания со стороны PUMA.