Дискаунтер Dollar General оптимизирует свою цепочку поставок, чтобы лучше контролировать товарные запасы в более чем 20 000 магазинах в США. Крупнейший оператор долларовых магазинов в стране по выручке планирует сократить ассортимент и уменьшить количество продукции, поступающей на его полки, в рамках комплексного плана по повышению эффективности и снижению потерь от краж и усушки.
Компания из Гудлетсвилля, штат Теннесси, реструктурирует свою сбытовую сеть и изменяет складские процессы, чтобы ускорить поток товаров к филиалам. Во время телефонной конференции 30 мая генеральный директор Тодд Васос заявил, что целью розничного торговца является обеспечение того, чтобы запасы «сразу попадали на полки и как можно быстрее доходили до потребителя».
Управление запасами стало ключевым аспектом для розничных продавцов со времен пандемии, так как запасы колебались от дефицита продукции к избыткам. Том Голдсби, профессор логистики в Университете Теннесси, заявил, что сокращение запасов и ассортимента продукции может помочь розничным продавцам высвободить денежные средства и упростить операции цепочек поставок.
Ведение более широкого ассортимента продукции «означает большую сложность и трудности в достижении момента и потребителя», добавил Голдсби.
Dollar General планирует в этом году убрать 1 000 товаров из ассортимента, многие из которых классифицируются как «высокоусадочные» — термин, обозначающий потерянные запасы, украденные или поврежденные товары. Компания сообщила, что запасы в каждой торговой точке за квартал, закончившийся 3 мая, снизились на 9,5 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Вот одна из тактик, с помощью которой Dollar General борется с кражами в магазинах, количество которых, по их данным, возросло с началом пандемии и уменьшило маржу прибыли. «Избыток запасов в некоторых случаях всегда приводит к дополнительным потерям», — сказал Васос.
Ритейлеры «долларовых магазинов» извлекли выгоду из среднего розничного рынка за последние два года, поскольку покупатели с низкими доходами, их основные клиенты, ощущают воздействие высокой инфляции. Продажи существующих магазинов Dollar General в последнем квартале выросли на 2,4 % по сравнению с прошлым годом, чему способствовало увеличение клиентопотока, частично компенсированное снижением расходов на одну транзакцию.
Тем не менее компания сообщила, что валовая прибыль в процентах от чистого объема продаж в последнем квартале снизилась до 30,2 % по сравнению с 31,6 % в прошлом году, что частично связано с увеличением порчи и списанием продукции.
Dollar General ужесточает требования к своевременной доставке запасов, чтобы покупатели могли найти необходимые товары в нужное время и в нужном месте. Эти усилия привели к большему количеству своевременных и полных поставок в прошлом квартале по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сказал Васос.
Компания недавно закрыла семь складов и планирует закрыть еще пять в этом году, чтобы сократить расходы и улучшить поток товаров. Компания планирует открыть два распределительных центра в Арканзасе и Колорадо, которые, по словам Васоса, "со временем снизят транспортные расходы".
Изменения распространяются также на внутренние складские процессы, причем распределительные центры пересматривают свои процессы сортировки для отправки товаров в магазины, чтобы сотрудники магазинов могли быстрее пополнять полки, что в конечном итоге приводит к более высокой доступности продуктов для наших клиентов и к увеличению объемов продаж, – сказал Васос.
