Компания Alkemy SpA является стратегической консалтинговой и технологической компанией с главным офисом в Бергамо, Италия. Alkemy специализируется на предоставлении решений для цифровой трансформации предприятий и государств. Бизнес-модель основана на разработке продуктов и услуг, созданных для удовлетворения потребностей клиентов.
Различные направления Alkemy включают консалтинг, торговлю, образование и технологии. Компания предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, начиная от оптимизации бизнес-процессов и планирования IT-инфраструктуры до разработки приложений и систем. Alkemy является лидером в области цифровой торговли и имеет собственные онлайн-площадки, связывающие поставщиков и клиентов.
Alkemy также специализируется на управлении платформами электронной коммерции, предлагая своим клиентам решения по обработке платежей, логистике, хранению и обслуживанию клиентов. Alkemy также занимается проведением тренингов по цифровой трансформации и предлагает своим клиентам обширную программу семинаров.
Еще одной особенностью Alkemy является технология, которую компания разрабатывает в сотрудничестве с известными партнерами. Alkemy использует технологии интернета вещей (IoT) для создания интеллектуальных решений для автоматизации промышленных процессов, оптимизации энергопотребления и управления зданиями, а также в сфере здравоохранения. Alkemy также является лидером в разработке облачных решений и устанавливает партнерство с компаниями, такими как Amazon, Microsoft и Google.
Среди продуктов Alkemy есть собственные инструменты, предназначенные для оптимизации бизнес-процессов клиентов. К ним относятся система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), система технической поддержки клиентов (для управления запросами на поддержку) и финансовый пакет (для управления финансовыми транзакциями). Эти продукты продаются как клиентам, не прибегающим к консалтинговым услугам Alkemy, так и тем клиентам, которые желают оптимизировать свою IT-инфраструктуру с помощью консультаций Alkemy.
В заключение, можно сказать, что Alkemy SpA создала комплексную бизнес-модель, основанную на услугах консалтинга, технологий и торговли. С сильным фокусом на цифровую трансформацию предприятий и государств, компания разработала широкий спектр решений и предлагает их в виде отдельных продуктов или в рамках индивидуальной концепции, соответствующей потребностям клиентов.