Компания K3 Business Technology Group PLC является ведущим поставщиком программных решений и IT-услуг для розничной торговли, производственной промышленности и крупных предприятий в Великобритании, Северной Америке, Европе, Азии и Африке. Бизнес-модель компании основана на комбинации развития бизнеса, технологии и оптимизации процессов для поддержки компаний в их диджитализации и автоматизации бизнес-процессов.
K3 предлагает своим клиентам широкий ассортимент продуктов и услуг, необходимых для эффективного управления бизнесом. Это включает в себя программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP), программное обеспечение управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы управления товарными запасами, программное обеспечение для точек продаж (POS), платформы электронной коммерции, мобильные приложения и решения для IT-инфраструктуры.
Различные подразделения K3 включают розничную торговлю, производство и крупные предприятия, которым требуются различные программные решения. В розничной торговле акцент делается на оптимизации омниканальных решений, персонализации взаимодействия с клиентами и улучшении поставочных цепочек. Для повышения удовлетворенности клиентов K3 предлагает персонализированные интерфейсы и пользовательские впечатления, индивидуальные рекомендации, наличие товаров в режиме реального времени и гибкие варианты доставки.
В области производства компания предлагает планирование производства, оптимизацию производственных процессов и управление обслуживанием и техническим обслуживанием. K3 помогает оптимизировать производственные процессы для повышения эффективности, снижения запасов на складах и обеспечения доставки всех деталей в правильное время и в правильное место.
В сегменте крупных предприятий K3 предлагает системы управления товарами и решения для цифровой трансформации. С помощью программного обеспечения ERP компании могут лучше контролировать свои операционные процессы и ресурсы, управлять своими финансами и принимать решения на основе данных в реальном времени.
Кроме поставки IT-систем, K3 также предлагает постоянную поддержку, обучение и консультации, чтобы обеспечить оптимальное использование систем. Клиенты могут выбирать из различных пакетов поддержки, начиная от простой службы технической поддержки до полного пакета управляемых услуг.
В целом, K3 Business Technology Group PLC предлагает своим клиентам объединенное IT-решение, которое позволяет достичь полной автоматизации и повышения эффективности без необходимости обращаться к разным поставщикам. K3 понимает, что каждая организация уникальна, и адаптирует свои решения к конкретным потребностям своих клиентов для достижения наилучших результатов.