Baby Bunting Group Ltd - крупнейший специализированный ритейлер товаров для младенцев и маленьких детей в Австралии. Компания предлагает широкий ассортимент товаров, включающий гардеробные комнаты, автокресла, детские коляски, детские стульчики, одежду, такую как спальные мешки и постельное белье, а также игрушки и средства по уходу. Головной офис компании находится в Мельбурне, а также имеются филиалы во всей стране.
Бизнес-модель Baby Bunting Group направлена на продажу качественных товаров для младенцев и маленьких детей с целью предоставить родителям и опекунам все необходимое в одном месте. Компания следует мультиканальной стратегии продаж, используя как онлайн-каналы, так и офлайн-магазины.
У компании имеется онлайн-платформа, на которой клиенты могут просматривать и покупать товары. Онлайн-шоппинг предлагает клиентам удобный способ приобретения товаров в комфорте дома без необходимости посещения магазина. Компания также использует услугу "Click-and-Collect", при которой клиенты могут заказать товары онлайн и забрать их в магазине. Это дает клиентам возможность сэкономить время и деньги, так как они могут увидеть и опробовать товары перед совершением покупки.
Baby Bunting также имеет несколько филиалов в разных городах Австралии. Филиалы служат в качестве выставочного зала для товаров и предлагают клиентам, которые сомневаются в выборе товаров, возможность ознакомиться с ними и задать вопросы квалифицированному персоналу. Продажные площади организованы таким образом, чтобы клиенты легко могли найти необходимые товары. Филиалы также оборудованы станциями по уходу за младенцами, пеленальными столиками и уголками для отдыха, чтобы обеспечить клиентам комфортный опыт.
Кроме того, Baby Bunting Group предлагает услуги консультаций по подбору автокресел, детских колясок, детских стульчиков и других товаров. Эта услуга помогает родителям выбрать более безопасные, удобные и эффективные товары. Baby Bunting также проводит мероприятия, такие как семинары и мастер-классы, на которых клиенты имеют возможность узнать больше о уходе и развитии младенцев.
В целом, бизнес-модель Baby Bunting Group ориентирована на потребности родителей и опекунов, которым необходимы качественные товары для их младенцев и маленьких детей. Компания предлагает широкий ассортимент товаров, используя мультиканальную стратегию продаж. Онлайн- и офлайн-каналы продаж и консультационные услуги организованы так, чтобы поддерживать клиентов в удобных условиях при покупке и выборе нужных товаров.