Marc Benioff, CEO da Salesforce, manifestou entusiasmo pelo novo assistente de linguagem AI Gemini Live do Google. O assistente digital recém-lançado impressionou o bilionário da tecnologia por seu tempo de resposta quase sem atrasos e sua experiência inovadora para o usuário.
„Acabei de baixar o Gemini Live e estou absolutamente impressionado”, escreveu Benioff no domingo na plataforma X (antigamente Twitter). „Zero latência. Esse é o futuro da IA para consumidores.” Ele elogiou o trabalho do CEO do Google, Sundar Pichai, como „revolucionário”.
Enquanto Benioff destaca os avanços do Google, ele criticou severamente no passado o assistente de IA Copilot da Microsoft. O Copilot, promovido pela Microsoft como uma ferramenta revolucionária para aplicações de produtividade, foi descrito por ele como "decepcionante" e comparado ao pouco popular assistente virtual Clippy dos primeiros anos do Microsoft Office.
Jared Spataro, diretor de marketing dos produtos de IA da Microsoft, rebateu: "Quando os concorrentes falam sobre você, é porque estão atrás.
O Google lançou recentemente o Gemini Live como aplicativo para smartphone na Apple App Store, poucos meses após o assistente se tornar disponível gratuitamente para os usuários. O lançamento coincidiu com o lançamento do iPhone 16, que foi desenvolvido especificamente para o uso do Apple Intelligence.
Gemini Live permite que os usuários interajam com a IA em linguagem natural. Quando perguntado por que São Francisco é tão frequentemente enevoado, a IA respondeu em um tom casual: "É uma combinação de água fria na costa, ar quente do interior e a forma da baía. Tudo isso captura a névoa – uma verdadeira marca registrada de São Francisco.
Assim como o Gemini Live, o Copilot da Microsoft e o ChatGPT da OpenAI também possuem aplicativos móveis que facilitam o diálogo com a IA para os usuários. Segundo especialistas, cada ferramenta tem pontos fortes diferentes: o ChatGPT é adequado para tarefas gerais, o Gemini Live destaca-se por suas informações mais atualizadas e o Copilot é otimizado para produtividade.
Apesar dos impressionantes avanços, essas ferramentas continuam vulneráveis às chamadas "alucinações" – a geração de resultados imprecisos ou enganosos.
Durante a conferência Dreamforce da Salesforce em setembro, Benioff conversou com o CEO da Nvidia, Jensen Huang, sobre suas experiências pessoais com o ChatGPT, que ele chamou em tom de brincadeira de seu "terapeuta". Em uma entrevista com David Sacks, ele destacou: “Já estamos no ponto em que a IA é difícil de distinguir do atendimento ao cliente humano.”