Zalando ROA 2024

O que faz Zalando?

A Zalando SE é uma loja online alemã de calçados e moda, com sede em Berlim. A empresa foi fundada em 2008 por Robert Gentz e David Schneider e desde então se tornou uma das maiores empresas de comércio eletrônico da Europa. Inicialmente começando como uma loja exclusiva de calçados online, a Zalando expandiu sua oferta ao longo dos anos e agora oferece uma ampla variedade de roupas e acessórios para mulheres, homens e crianças. Os produtos oferecidos incluem roupas, calçados, bolsas, joias e acessórios. A empresa também desenvolve suas próprias marcas, que são apresentadas em sua loja online. A Zalando atua em 17 países europeus e oferece aos seus clientes uma ampla gama de produtos e serviços. Além da venda de roupas e acessórios, a empresa também oferece a opção de devolução ou troca de itens pelos clientes. Além disso, há uma equipe de atendimento ao cliente disponível para responder a perguntas e resolver problemas. No cerne de seu modelo de negócio está o princípio de ser uma plataforma de moda e estilo de vida, na qual vendedores e marcas externas podem oferecer seus produtos para venda e a Zalando atua como intermediário e canal de distribuição. A empresa colabora com mais de 2.500 marcas e mais de 10.000 vendedores externos, possibilitando assim a compra de produtos de uma variedade de marcas e de todo o mundo. Para impulsionar ainda mais o sucesso, a Zalando expandiu sua gama de produtos e otimizou seus serviços ao longo dos anos. Agora, existem o Zalando Outlet para ofertas com preços acessíveis e o Zalando Lounge para ofertas sazonais. Além disso, a empresa oferece um aplicativo para dispositivos móveis, que melhora ainda mais a experiência de compra dos clientes. A empresa também investe fortemente em tecnologia e análise de dados para oferecer uma melhor experiência de compra aos seus clientes e otimizar seu serviço. Um exemplo disso é a personalização de recomendações de produtos no site www.zalando.de, que se baseiam em dados coletados pela empresa sobre o comportamento online de seus clientes. Em 2018, a Zalando empregava mais de 15 mil funcionários e gerava uma receita de mais de 5 bilhões de euros. A empresa se vê como uma empresa orientada a longo prazo e planeja continuar investindo em tecnologia, logística e marketing para promover um crescimento futuro. No geral, a Zalando consolidou sua posição como principal mercado online de moda e estilo de vida na Europa e é um importante player no setor de comércio eletrônico. O futuro parece promissor e resta esperar quais outras inovações a empresa apresentará nos próximos anos. Zalando ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.