Co robi PFSweb? PFSweb Inc jest wiodącym dostawcą globalnych rozwiązań eCommerce dla marek, producentów i detalistów. Firma została założona w 1999 roku i od 2006 roku jest notowana na NASDAQ. Zatrudniając około 4 000 pracowników na całym świecie, PFSweb oferuje szeroki zakres usług dostosowanych do potrzeb sprzedawców i nabywców online. Model biznesowy PFSweb polega na wspieraniu marek i handlowców w opracowywaniu, wdrażaniu i optymalizacji rozwiązań sprzedaży online. Obejmuje to nie tylko tworzenie i zarządzanie sklepami internetowymi, ale także dostarczanie usług logistycznych, takich jak realizacja zamówień, magazynowanie i wysyłka. Ponadto, PFSweb oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie marketingu cyfrowego, w tym zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek treści, marketingu w mediach społecznościowych, marketingu e-mailowego i wiele innych. PFSweb składa się z kilku działów. Najważniejsze z nich to: - Dział rozwiązań eCommerce, który opracowuje i obsługuje dostosowane platformy sprzedaży online dla klientów z całego świata. Ten dział jest odpowiedzialny za tworzenie sklepów internetowych, integrację systemów płatności, ochronę danych oraz optymalizację procesów sprzedażowych dla lepszej przyjazności użytkownika. - Dział obsługi operacyjnej, który oferuje różnorodne usługi logistyczne, w tym magazynowanie, realizację zamówień, zarządzanie łańcuchem dostaw i obsługę zwrotów. PFSweb pomaga klientom skutecznie i ekonomicznie przetwarzać zamówienia, jednocześnie zapewniając zadowolenie klienta. - Centrum kontaktowe, które oferuje usługi obsługi klienta, aby zapewnić firmom doskonałe doświadczenie klienta. Ten dział oferuje wielojęzyczne rozwiązania wsparcia klienta, aby pomóc klientom na całym świecie. Ważnym elementem PFSweb jest marka LiveArea. LiveArea to agencja cyfrowa i doświadczony konsultant dla firm, które chcą poprawić swoją obecność i wyniki online w handlu. LiveArea pomaga klientom budować swoją obecność online, optymalizować ruch i konwersje oraz zapewniać płynne doświadczenie zakupowe. PFSweb oferuje również szeroką gamę produktów, w tym: - NetSuite, zintegrowane oprogramowanie biznesowe, które automatyzuje i optymalizuje wszystkie podstawowe procesy. - Demandware, platforma handlu elektronicznego oparta na chmurze, specjalnie opracowana dla detalicznych. - Magento, platforma handlu elektronicznego typu open-source, która jest bardzo elastyczna i umożliwia szybkie wdrożenie rozwiązań eCommerce. - Shopify, platforma handlu elektronicznego specjalizująca się w tworzeniu sklepów online dla małych przedsiębiorstw. - Salesforce Commerce Cloud, platforma handlu elektronicznego specjalizująca się w personalizowanych doświadczeniach zakupowych. W sumie PFSweb oferuje swoim klientom szeroki zakres usług i rozwiązań, które pomagają poprawić ich obecność w handlu elektronicznym i osiągnąć cele biznesowe. Dzięki swojej globalnej obecności i szerokiej gamie usług i produktów PFSweb jest ważnym partnerem dla detalicznych i marek na całym świecie. PFSweb jest jedną z najpopularniejszych firm na Eulerpool.