De kortevideo-platform TikTok zet sterker in op kunstmatige intelligentie (AI) voor contentmoderatie en plant tegelijkertijd wereldwijde ontslagen.

Dankzij de nieuwe technologieën verwijdert TikTok nu 80% van alle "schadelijke inhoud" automatisch.

De aangekondigde banenreducties omvatten ongeveer 150 posities, zonder specifieke landen te noemen. Echter, wordt vermoed dat met name de vestiging in Maleisië zal worden getroffen, aangezien daar grote technologiebedrijven toenemend onder druk staan van regelgeving om kwaadaardige en opruiende inhoud op online platformen te bestrijden. Deze maatregelen moeten bijdragen aan het verlagen van de operationele kosten en het verhogen van de efficiëntie van contentmoderatie.

Een woordvoerder van ByteDance verklaarde: "Onze bedrijfsactiviteiten bevinden zich in een uitdagende omgeving, en het inzetten van AI stelt ons in staat om efficiënter te werken terwijl we onze veiligheidsnormen verhogen." De beslissing om honderden banen te schrappen gaat parallel met de uitbreiding naar alternatieve technologieën om te voldoen aan de toenemende eisen van regelgeving en om de operationele kosten te verlagen.

Ondanks de investeringen blijft de onzekerheid groot, aangezien het regelgevend kader en de publieke perceptie de verdere ontwikkelingen bij TikTok sterk zouden kunnen beïnvloeden. De herstructurering maakt deel uit van een grotere strategie die erop gericht is de efficiëntie te verhogen en het platform duurzamer te maken door meer te vertrouwen op technologische innovaties.