McDonald's verzeichnet im zweiten Quartal 2023 den ersten globalen Umsatzrückgang seit 2020, da Kunden weltweit aufgrund der gestiegenen Kosten für Burger, Pommes und Softdrinks vorsichtiger mit ihren Ausgaben umgehen. Die vergleichbaren Verkäufe der Fast-Food-Kette sanken im Jahresvergleich um 1 Prozent, sowohl in internationalen Märkten als auch in den USA.

McDonald's heeft in het tweede kwartaal van 2023 de eerste wereldwijde omzetdaling sinds 2020 opgetekend, aangezien klanten wereldwijd voorzichtiger zijn met hun uitgaven vanwege de gestegen kosten voor hamburgers, frietjes en frisdranken. De vergelijkbare verkopen van de fastfoodketen daalden op jaarbasis met 1 procent, zowel op internationale markten als in de VS.

De CEO van McDonald's, Chris Kempczinski, verklaarde bij de publicatie van de kwartaalcijfers op maandag dat consumenten "discriminerender zijn met hun uitgaven". Terwijl de kwartaalomzet met 6,49 miljard Amerikaanse dollar vergeleken met vorig jaar ongeveer onveranderd bleef, daalde de nettowinst met 12 procent tot 2,02 miljard Amerikaanse dollar en voldeed daarmee niet aan de verwachtingen van Wall Street.

Kempczinski meldde de analisten dat het consumentenvertrouwen in de meeste grote McDonald's-markten laag is. "Je ziet dat consumenten vaker thuis eten en naar aanbiedingen zoeken", zei hij.

McDonald's is het nieuwste bedrijf dat een vraagdaling meldt, wat zorgen doet rijzen dat consumenten na jaren waarin zij de grootste economie ter wereld sinds de pandemie hebben gesteund, nu hun grenzen naderen.

De prijzen voor restaurantmaaltijden zijn in de afgelopen jaren aanzienlijk gestegen. Een Amerikaanse index voor buitenshuis geconsumeerd voedsel noteerde sinds medio 2019 een stijging van 30 procent. Tegelijkertijd beginnen huishoudens, die na de pandemie-lockdowns nog veel contant geld hadden, hun uitgaven te verminderen.

McDonald's, dat vaak gasten aantrekt die overstappen op relatief betaalbaar eten, heeft ook de prijzen verhoogd. Joe Erlinger, president van McDonald's USA, verklaarde in een open brief in mei dat de gemiddelde prijs van een Big Mac Meal sinds 2019 met 27 procent is gestegen tot 9,29 dollar. Toch zei hij dat de kosten van veel menu-items door de inflatie werden overtroffen.

Aan het einde van de dag verwachten we dat de klanten de economische druk en de hogere kosten van levensonderhoud nog minstens meerdere kwartalen in dit zeer competitieve landschap zullen voelen," zei Erlinger maandag tegen de analisten.

Om klanten terug te winnen, bieden McDonald's en zijn concurrenten nu kortingen aan. Een aanbieding van 5 dollar voor een sandwich, kipnuggets, frietjes en een drankje, dat McDonald's eind vorige maand in de VS introduceerde, verhoogde het aantal bezoekers volgens Placer.ai, dat locatiegegevens van mobiele apparaten bijhoudt.

McDonald's exploiteert meer dan 40.000 restaurants in meer dan 100 landen. Ongeveer 41 procent van de omzet van 25,5 miljard dollar vorig jaar kwam uit de VS.

Hier is de vertaling van de koptekst naar het Nederlands:

"Desalniettemin leidde de lagere klantenfrequentie in het tweede kwartaal tot een daling van de vergelijkbare Amerikaanse verkopen met 0,7 procent. Ook de internationale verkopen daalden met meer dan 1 procent. Het bedrijf waarschuwde onlangs dat de oorlog in Gaza zijn zaken in sommige landen van het Midden-Oosten en in Indonesië en Maleisië had beïnvloed. Ook in Frankrijk en China, waar McDonald's agressieve concurrentie ondervindt, liepen de verkopen terug.

De wereldwijde daling van de vergelijkbare verkopen, die zowel eigen restaurants als franchiserestaurants betreft die sinds minstens 13 maanden open zijn, markeert de eerste daling sinds het laatste kwartaal van 2020.

De aandelen van McDonald's sloten maandag met een winst van 3,7 procent, omdat de markt reageerde op de omzetdaling, die "iets beter dan gevreesd" was, aldus Citigroup. Beleggers hadden de McDonald's-aandelen tot vrijdag in de loop van het jaar met 15 procent doen dalen. Morgan Stanley verklaarde in een vooruitzicht op de resultaten dat de "reputatie van waarde" van het bedrijf bij consumenten was verzwakt en dat het aanbiedingen zoals 5-dollarmaaltijden nodig had, "om een belangrijke klantengroep die zich heeft teruggetrokken aan te spreken".