Mažmeninės prekybos gigantai palyginami: Costco prieš Sam’s Club

Sprendimas tarp „Costco“ ir „Sam’s Club“, dviejų pirmaujančių JAV didmeninės prekybos rinkų, vartotojams suteikia įdomų iššūkį. Abu klubai siūlo patrauklius pasiūlymus maisto produktams, buities prekėms ir daugeliui kitų produktų. Nepaisant jų panašumų, daugelis narių svarsto, ar verta būti tik vieno iš klubų nariu. Vienas esminis aspektas, į kurį reikėtų atsižvelgti renkantis, yra nuosavų prekių ženklų pasiūla. „Costco“ pristato „Kirkland Signature“ produktų liniją, kuri, pasak buvusio generalinio direktoriaus, turi konkuruoti dėl kokybės su šalies mastu pripažintais prekių ženklais arba net pranokti juos. Tuo tarpu „Sam’s Club“ siūlo su „Member's Mark“ didesnį asortimentą, kuris susideda iš daugiau nei 1 200 prekių, bet šios markės gerbėjų ratas yra mažiau išreikštas. Kitas skirtumas atsiskleidžia abiejų pardavėjų grąžinimo sąlygose. „Costco“ žavi savo dosnumu dėl grąžinimų net ir nepateikus pirkimo kvito bei leidžia per 90 dienų grąžinti mobiliuosius telefonus. Priešingai, „Sam’s Club“ pirmenybę teikia kvito pateikimui, o mobilieji telefonai yra negrąžinami. Tai gali būti lemiama klientams, kurie vertina lankstumą. Galiausiai, parduotuvių plotas taip pat vaidina vaidmenį. Tie, kurie nori daugiau erdvės naršyti apsipirkimo metu, greičiausiai tai ras „Costco“, kurio vidutinis plotas siekia 147 000 kvadratinių pėdų, tuo tarpu „Sam’s Club“ - apie 136 000 kvadratinių pėdų.