„Starbucks“ netikėtai sustabdė ką tik prasidėjusių 2025 finansinių metų prognozes, po to, kai įmonė pranešė apie netikėtą pajamų ir pelno sumažėjimą. Didžiausia pasaulyje kavos bendrovė ketvirtame ketvirtyje užfiksavo 7 proc. sumažėjusį pasaulinį panašių parduotuvių pardavimą lyginant su praėjusiais metais. JAV transakcijos sumažėjo 10 proc., o tai lėmė 3 proc. pardavimų sumažėjimą iki 9,1 mlrd. JAV dolerių per tris mėnesius iki rugsėjo. Pelnas vienai akcijai sumažėjo 25 proc., palyginti su praėjusiais metais.
Naujasis generalinis direktorius Brian Niccol, kuris tik praėjusį mėnesį perėmė vadovavimą, paskelbė apie esminį įmonės strategijos pakeitimą, siekiant atgaivinti augimą.
„Starbucks“ verslas šiemet kentėjo dėl klientų nenoro mokėti aukštas kainas ir stovėti ilgose eilėse parduotuvėse. Be to, įmonė susiduria su stiprėjančia konkurencija Kinijoje, svarbioje augimo rinkoje. Kinijoje palyginamų parduotuvių pardavimai sumažėjo 14 procentų, paveikti intensyvios konkurencijos ir silpnos makroekonominės aplinkos, kuri trikdo vartotojų elgesį.
Nepaisant pelno mažėjimo, „Starbucks“ padidino ketvirtinį dividendą nuo 57 iki 61 cento už akciją. Finansų vadovė Rachel Ruggeri paaiškino: „Norime sustiprinti savo pasitikėjimą verslu ir užtikrinti saugumą mūsų pertvarkos įgyvendinime.“
Vadovavimo pokyčiai „Starbucks“ prasidėjo rugpjūtį atleidžiant buvusį generalinį direktorių Laxmaną Narasimhaną. Brianu Niccolu, kuris anksčiau sėkmingai restruktūrizavo burrito tiekėją „Chipotle Mexican Grill“, perėmė vadovavimą. Jis siekia atkurti jaukią ankstyvųjų „Starbucks“ dienų atmosferą, pirmiausia orientuodamasis į JAV filialus. „Turime susitelkti į tai, kas mus visada išskirdavo – jaukų kavinę, kurioje žmonės susitinka ir mes tiekiame geriausią kavą, rankų darbo, kurį paruošia mūsų patyrę baristos“, – teigia Niccol.
JAV ketvirtį palyginami pardavimai sumažėjo 6 procentais. Nors klientai vieno pirkimo metu išleido daugiau, tai negalėjo kompensuoti 10 procentų sandorių sumažėjimo. Biržoje investuotojai reagavo skeptiškai: „Starbucks“ akcijos po prekybos sumažėjo 3,6 procento.
