GE Appliances, viena didžiausių buitinės technikos gamintojų JAV, pasiekė įspūdingą sėkmę, iš esmės pertvarkydama savo tiekimo grandinę. Bendrovė, kuri yra Kinijoje įsikūrusios Haier Smart Home dukterinė įmonė, nuo 2017 metų padvigubino savo pajamas. Šiame procese svarbų vaidmenį atliko 2 milijardų JAV dolerių investicijų programa.
Įmonė, įsikūrusi Luisvilyje (Kentukis), išplėtė savo gamybos pajėgumus, atidarė septynis naujus platinimo centrus ir įdiegė skaitmeninius įrankius, siekiant optimizuoti veiklą nuo gamybos iki pristatymo. GE Appliances logistikos viceprezidentė Marcia Brey pabrėžė, kad šie pokyčiai buvo būtini norint laimėti rinkos dalį ir sustiprinti tiekimo grandinę po pandemijos sukeltų produktų trūkumų.
Breis teigimu: „Mūsų taikytas paskirstymo būdas reikalavo ne tik laipsniškų patobulinimų. Turėjome žengti žingsnį atgal ir savęs paklausti: ‚Ar tikrai esame tinkamai pasiruošę?‘“
Restruktūrizavimas prasidėjo dar 2017 m., taigi daug metų iki pandemijos, siekiant geriau suderinti gamybą ir paklausą. Pandemijos metu įmonė paspartino savo pastangas, nepaisant iššūkių dėl produktų trūkumo, kuriuos sukėlė padidėję vartotojų namų darbų projektai.
Vienas didžiausių pasikeitimų buvo dalies gamybos perkėlimas iš Azijos į JAV. Per pastaruosius septynerius metus "GE Appliances" sukūrė 4.000 naujų darbo vietų savo devyniuose JAV gamyklose. Produkcijos perkėlimas į JAV sumažino siuntimo išlaidas ir suteikė įmonei daugiau gamybos kontrolės.
„Jei turite kažką konteineryje laive, kuris yra kelyje šešias savaites, sunku pritaikyti savo užsakymus ir reaguoti į paklausos svyravimus“, - sakė Robas Handfieldas, Šiaurės Karolinos valstybinio universiteto tiekimo grandinės valdymo profesorius.
Kitas svarbus žingsnis buvo GE Appliances prekių atsargų matavimo būdo pakeitimas
Norėdami įgyvendinti šį pakeitimą, GE Appliances įdiegė skaitmeninius įrankius, leidžiančius gamykloms matyti būsimus klientų užsakymus. Taip įmonės gali valdyti gamybos planus taip, kad užsakymai būtų užbaigti laiku, bet ne per anksti. Didelių, trapių prietaisų ilgalaikis saugojimas sandėlyje užima vietą, didina sandėliavimo išlaidas ir didina žalos riziką.
„Šiandien žinau, kad gaminu vienetą pagal užsakymą“, - sakė Brey. „Anksčiau neturėjau supratimo, kam tai gaminu. Aš gaminau daug, kad tam tikras kiekis būtų mūsų tinkle.“
Šiomis priemonėmis GE Appliances nuo pandemijos laikotarpio padidino savo sandėlių apyvartos rodiklį apie 50 %. Turėdama tinkamą prekę tinkamu laiku tinkamoje vietoje, įmonė galėjo padidinti savo rinkos dalį.
Produktai laikomi platinimo centruose JAV, kol užsakymas bus paruoštas išsiuntimui, siekiant išvengti atsargų nenaudojamose vietovėse. GE Appliances taip pat prognozuoja tikimybę, kad klientai bus pasiruošę gauti prekes numatytu laiku.
Mažmenininkai, tokie kaip Home Depot ir Lowe's, paprastai reikalauja laiku pateikti užsakymus, o nekilnojamojo turto vystytojai dažnai susiduria su medžiagų trūkumu ir vėlavimais. Šios įžvalgos padeda GE Appliances gamykloms ir platinimo centrams efektyviai valdyti gamybos ir pristatymo planus.
„Aš noriu pagaminti produktą kuo arčiau to momento, kai klientas jo nori“, sakė Brey.
