Contracting Out (Ausgliederung) bezeichnet den Prozess, durch den ein Unternehmen die Durchführung bestimmter Geschäftsfunktionen an externe Dienstleister oder Auftragnehmer überträgt.

Das Unternehmen kann sich somit auf seine Kernkompetenzen konzentrieren und einen effizienteren Betrieb sicherstellen. Der Prozess der Ausgliederung kann verschiedene Geschäftsbereiche betreffen, darunter die Administration, Buchhaltung, Personalwesen, IT-Services und vieles mehr. Unternehmen können diese Funktionen auslagern, um von den spezialisierten Kenntnissen und Ressourcen von Drittanbietern zu profitieren und gleichzeitig Kosten zu reduzieren. Zudem ermöglicht die Ausgliederung eine Flexibilisierung der Unternehmensstruktur und trägt zur Risikominderung bei. Die Ausgliederung kann auf verschiedene Arten erfolgen, einschließlich des Abschlusses von Verträgen mit externen Dienstleistern oder der Gründung von Tochtergesellschaften oder Joint Ventures, die speziell für die Erbringung dieser Dienstleistungen gegründet werden. Im Rahmen dieser Verträge werden in der Regel Leistungsstandards, Qualitätssicherungsverfahren, Service Level Agreements (SLAs) und andere wichtige Bestimmungen festgelegt. Es gibt verschiedene Gründe, warum Unternehmen sich für eine Ausgliederung entscheiden. Erstens ermöglicht es ihnen, Zugang zu Fachkenntnissen und Spitzenleistungen zu erhalten, die sie intern möglicherweise nicht aufrechterhalten können. Zweitens kann die Ausgliederung zu Kosteneinsparungen durch Skaleneffekte und Optimierung der Prozesse führen. Darüber hinaus kann eine Ausgliederung die Flexibilität des Unternehmens erhöhen, indem es schneller auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren kann. Bei der Auswahl eines externen Dienstleisters ist es wichtig, sorgfältige Due Diligence-Prüfungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass der potenzielle Partner über die erforderlichen Ressourcen, Kapazitäten und Erfahrungen verfügt, um die Aufgaben effektiv zu erfüllen. Die Etablierung einer klaren Kommunikationsstruktur und die Festlegung von Leistungszielen sind ebenfalls wichtige Aspekte, um den Erfolg der Ausgliederung sicherzustellen. Insgesamt bietet die Ausgliederung Unternehmen eine bedeutende Möglichkeit, ihre betriebliche Effizienz zu steigern und sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Durch die Zusammenarbeit mit qualifizierten Dienstleistern können sie ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern und das Wachstum fördern.