Click-and-Collect definition in German: Click-and-Collect (oder Klicken-und-Abholen) ist ein innovatives Verkaufskonzept im Einzelhandel, das es Kunden ermöglicht, Produkte online auszuwählen und diese dann in einer physischen Filiale abzuholen.

Das Konzept kombiniert die Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit dem Vor-Ort-Service einer traditionellen Einzelhandelsumgebung. Mit Click-and-Collect können Kunden über die Website oder die mobile App eines Einzelhändlers ihre gewünschten Produkte auswählen und in den virtuellen Warenkorb legen. Anschließend wählen sie einen günstigen Abholzeitpunkt und die bevorzugte Filiale aus, in der sie die Produkte erhalten möchten. Der Vorteil von Click-and-Collect besteht darin, dass Kunden die Möglichkeit haben, den Abholort und die Abholzeit flexibel festzulegen. Sie können die Verfügbarkeit ihrer gewünschten Produkte überprüfen und sicherstellen, dass sie vor ihrem Besuch in der Filiale vorrätig sind. Dadurch sparen Kunden Zeit, da sie nicht im Geschäft nach den gewünschten Artikeln suchen müssen. Darüber hinaus bietet Click-and-Collect dem Einzelhändler Vorteile. Durch die Einbindung von Online-Vertriebskanälen können Händler ihre Reichweite erweitern und Kunden erreichen, die möglicherweise weiter entfernt oder nicht bereit sind, Produkte direkt im Laden zu kaufen. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer Steigerung der Umsätze. Click-and-Collect hat sich in den letzten Jahren insbesondere in der Einzelhandelsbranche stark verbreitet. Es bietet Einzelhändlern die Möglichkeit, eine nahtlose Omnichannel-Erfahrung anzubieten und die Kundenbindung zu stärken. Unternehmen können ihre Click-and-Collect-Services durch die Integration von Lagerbestandsverwaltungssystemen, automatisierte Benachrichtigungen und eine effiziente Abholvorbereitung optimieren. In Zeiten der digitalen Transformation und des veränderten Verbraucherverhaltens ist Click-and-Collect zu einer wichtigen strategischen Option geworden, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und den Wettbewerbsvorteil im Einzelhandelsumfeld zu wahren. Eulerpool.com ist eine führende Plattform für Anlageforschung und Finanznachrichten. Wir bieten ein umfangreiches Glossar an, das Fachbegriffe aus den Bereichen Aktien, Darlehen, Anleihen, Geldmärkte und Kryptowährungen umfasst. Unser Glossar für Investoren in Kapitalmärkten unterstützt Fachleute dabei, besser informierte Entscheidungen zu treffen und ihr Fachwissen zu erweitern. Kontaktieren Sie uns, um Zugang zu unserem hochwertigen Glossar und anderen erstklassigen Ressourcen zu erhalten!