Start-up KI Berlin Parloa Mendapatkan Investasi Mengesankan Sebesar 62 Juta Euro untuk Mempercepat Ekspansi ke AS dan Lebih Luas. Putaran pendanaan ini, dipimpin oleh investor AS Altimeter Capital, menandai tonggak penting bagi perusahaan yang mengkhususkan diri dalam otomatisasi komunikasi pelanggan. Dengan dana baru ini, Parloa berencana untuk memajukan pengembangan produknya dan mewujudkan penetrasi yang signifikan ke pasar Amerika.

Putaran Pendanaan Seri B Menarik Investor Terkemuka Seperti Pemain Sepak Bola Juara Dunia Bastian Schweinsteiger dan Mario Götze, yang Melihat Potensi Teknologi Parloa dalam Mentransformasi Lanskap Komunikasi Pelanggan. Menurut Pendiri Bersama Perusahaan, Malte Kosub, Dukungan Finansial Ini Memungkinkan Perusahaan untuk Mengakselerasi Rencana Ekspansi. "Kumpulkan Uang Saat Kamu Tidak Membutuhkannya," Tegaskan Kosub Tentang Strategi Perusahaan.

Parloa Menyediakan Platform Berbasis KI yang Memungkinkan Perusahaan Mengotomasi Layanan Pelanggan seperti Pendaftaran, Perubahan Alamat, atau Permintaan Tagihan - Dalam Lebih dari 80 Bahasa. Teknologi ini Dikenal dengan Kemampuannya Meniru Percakapan Alami, Sehingga Sangat Efektif dalam Aplikasi Telepon dan Obrolan. Kolaborasi dengan Microsoft dan Integrasi Model ChatGPT dari OpenAI Menegaskan Keahlian Teknologi Parloa.

Meskipun Telah Mendapatkan Pendanaan yang Sukses, Pertanyaan tentang Kemungkinan Pemutusan Hubungan Kerja Akibat Automasi Masih Belum Terjawab. Kosub Menekankan Bahwa Perangkat Lunak Parloa Mengambil Alih Tugas-tugas Sederhana dan Berulang-ulang, Sehingga Mengurangi Waktu Tunggu dan Memungkinkan Karyawan untuk Fokus pada Percakapan yang Penting. Partner EQT, Doreen Huber, Menyoroti Bahwa Solusi Parloa Menonjol akibat Keefektifannya dalam Mengatasi Masalah Umum pada Bot yang Kurang Berkualitas.

Parloa Melihat Ekspansi Global sebagai Kunci Keberhasilan, Terutama di AS di Mana Perusahaan Telah Memenangkan Beberapa Pelanggan Besar. Dengan Rencana untuk Segera Beroperasi di Inggris dan Ambisi Besar Menjadi Pemimpin Pasar Global, Parloa Menuju Masa Depan yang Cerah. Pertumbuhan Dinamis Perusahaan juga Terlihat pada Peningkatan Jumlah Karyawan, dari 75 di Akhir 2022 Menjadi 250 dan Diperkirakan Akan Meningkat Menjadi 350 di Akhir Tahun.