David Joyner, CEO baru CVS Health, memprioritaskan penataan ulang mendesak bisnis asuransi Aetna yang melemah. Pada konferensi analis pertamanya, Joyner mengumumkan perubahan besar, termasuk restrukturisasi manajemen. Terutama divisi Medicare Aetna, yang menghadapi biaya tinggi, menjadi fokus upaya pemulihannya.
CVS Menunjuk Steve Nelson, Seorang Manajer Asuransi Berpengalaman dan Mantan CEO Divisi Asuransi UnitedHealth, Sebagai Pimpinan Baru Aetna. Nelson Akan Menstabilkan Bisnis dan Mendorong Pertumbuhan di Masa Depan. Sementara Itu, Prem Shah, Saat Ini Chief Pharmacy Officer, Dipromosikan Menjadi Group President. Dia Kini Memimpin CVS Caremark serta Layanan Kesehatan Lainnya.
Defisit struktural dalam bisnis Medicare Aetna membebani hasil kuartalan terbaru CVS: Kerugian operasional sebesar 924 juta dolar dilaporkan, sebagian karena pembentukan cadangan senilai 1,1 miliar dolar untuk biaya medis di masa depan. Namun, CVS mencatat peningkatan pendapatan menjadi 95,4 miliar dolar pada kuartal ketiga, dengan laba per saham yang disesuaikan sebesar 1,09 dolar berada di ujung atas perkiraan.
Joyner akan fokus pada tantangan di segmen Medicare dan Medicaid Aetna sebelum memberikan perkiraan yang rinci. Namun, CVS tetap optimis untuk secara bertahap meningkatkan margin keuntungan di bisnis Medicare menjadi 3 hingga 5 persen.