Walmart, Perusahaan Terbesar di AS Selama Satu Dekade Berdasarkan Pendapatan, Tertekan karena Amazon Bersiap Ambil Alih Posisi Teratas. Dengan Pendapatan Tahunan 648 Miliar Dolar AS, Lebih dari 1,2 Juta Dolar AS per Menit, Walmart Menikmati Keuntungan Signifikan dalam Negosiasi dan Dalam Berhubungan dengan Badan Pemerintah. Namun, Posisi Ini Tampak Semakin Terancam karena Amazon dengan Pendapatan 575 Miliar Dolar AS dan Pertumbuhan 12% di Tahun Terakhir Melampaui Pertumbuhan Walmart sebesar 6%.
Untuk mencapai target tahunan mereka dengan pertumbuhan penjualan sekitar 4%, Walmart harus menghasilkan tambahan pendapatan sebesar 26 miliar dolar AS tahun ini, sebuah tantangan mengingat fakta bahwa sudah 90% orang Amerika berbelanja di peritel tersebut. Pandemi dan inflasi yang meningkat telah membawa peningkatan pendapatan sebesar 100 miliar dolar AS sejak 2019.
Untuk Mendukung Pertumbuhannya, Walmart Berencana Membuka Toko Baru – Ekspansi Besar Pertama dalam Hampir Satu Dekade. Selain itu, Walmart Meluncurkan Seri Produk Makanan Berkualitas Tinggi untuk Menarik Pelanggan Baru dan Mendorong Pelanggan Tetap untuk Meningkatkan Pengeluaran. Meskipun Meluasnya Kehadiran Fisik, Fokus Juga Tertuju pada Perdagangan Online, di Mana Walmart Ingin Menarik Lebih Banyak Penjual Pihak Ketiga ke Platformnya.
Namun, Perusahaan Menghadapi Tantangan Lebih Lanjut. Persaingan sengit dengan peritel diskon seperti Aldi dan pasar swalayan tradisional seperti Publix dan Kroger, serta kebutuhan untuk menarik konsumen berkantong tebal – rumah tangga dengan penghasilan di atas 100.000 Dolar AS – menimbulkan masalah bagi Walmart. Kelompok konsumen ini cenderung lebih memilih pesaing seperti Amazon, Target, atau Costco.
Upaya Walmart untuk Meningkatkan Variasi Produk Sambil Menjaga Harga yang Menarik Tidak Selalu Berhasil di Masa Lalu. Setelah Resesi 2008, Walmart Mencoba Menawarkan Pakaian yang Lebih Trendi, yang Menyebabkan Penurunan Penjualan karena Pelanggan Tetap Mencari Barang-Barang Dasar yang Sederhana. Saat Ini, Walmart Memanfaatkan Data yang Lebih Luas tentang Perilaku dan Preferensi Konsumen serta Menyesuaikan Strateginya dengan Menonjolkan Produk Tertentu di Toko-Toko Tertentu untuk Menargetkan Berbagai Kelompok Konsumen Secara Spesifik.
Tantangan untuk Meningkatkan Pengalaman Berbelanja di Toko, Terutama di Area Kasir, Tetap Menjadi Poin Utama. Walmart Terus Menguji Metode-metode untuk Meningkatkan Efisiensi Tanpa Biaya Tambahan, Guna Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.
Fokus yang Berkelanjutan pada Pengelolaan Biaya dan Penyesuaian terhadap Kebiasaan Konsumen yang Berubah adalah Kunci bagi Strategi Walmart untuk Tetap Bersaing di Masa Depan. Laporan Kuartalan Berikutnya Dapat Memberikan Lebih Banyak Pandangan tentang Keberhasilan dan Tantangan yang Dihadapi oleh Peritel dalam Lingkungan Pasar yang Cepat Berubah.
