Nike berjuang melawan penurunan faktor keren dan persaingan yang lebih ketat – CEO Elliott Hill menghadapi ujian pertamanya.
Ini hari Kamis, dan CEO Nike Elliott Hill memasuki arena untuk pertama kalinya: panggung Earnings Call. Namun ini bukan sekedar panggilan biasa – ini adalah ujian berat. Setelah satu tahun di mana saham Nike turun sebesar 29%, Wall Street tidak mengharapkan keajaiban, melainkan sebuah rencana. Rencana tentang bagaimana Hill akan mengembalikan kerajaan olahraga legendaris ini ke jalurnya.
Dari Penjualan Internal ke CEO: Seorang Pria dan Misinya
Hill bukanlah orang asing di Nike. Dari magang penjualan pada tahun 1988 hingga menjadi presiden di bidang Konsumen dan Pasar, ia telah bekerja keras untuk naik jabatan. Ketika Hill kembali dari pensiun pada bulan September 2023, karyawan Nike menyambutnya dengan meriah. Sebuah harapan, yang terhubung dengan DNA perusahaan – dan sangat akrab dengan legenda pendiri Phil Knight serta ikon basket Michael Jordan.
Namun harapan terhadap Hill sangat besar, karena tantangannya juga demikian.
Die Baustellen: Sepatu Kets Keren, Masalah Lama
Nike memiliki masalah dengan andalan utamanya dulu - faktor keren. Klasik seperti Air Jordans atau Air Force 1s tidak lagi menjadi laris seperti sebelumnya. Remaja yang dulu antre sekarang lebih suka membeli New Balance, Hoka, atau bahkan Birkenstock. Menurut survei terbaru Piper-Sandler, Nike telah kehilangan popularitas di kalangan remaja.
Hill harus menutup celah ini – dan cepat. Pendekatan pertamanya? Nike telah mulai mengucapkan selamat tinggal pada kampanye iklan TV klasik dan beralih ke iklan online yang ditargetkan untuk langsung mengarahkan pembeli ke toko online. Tapi, apakah itu cukup?
Pernyataan Perlawanan terhadap Pesaing
Ketika Nike harus mempertahankan reputasinya sebagai pemimpin pasar, para pesaing seperti On Running dan Hoka semakin serius. Kedua merek tersebut dengan cepat memenangkan pangsa pasar dengan melayani pasar-pasar niche: On memikat dengan sepatu olahraga berteknologi tinggi, Hoka dengan kenyamanan maksimal. Merek-merek ini memiliki apa yang dulu dimiliki Nike: inovasi dan status kultus.
Namun, Hill menunjukkan bahwa dia siap untuk melawan balik. Salah satu tindakan pertamanya adalah mengaktifkan kembali kemitraan penting. Lantai-lantai Foot Locker di seluruh dunia akan segera diisi kembali dengan produk Nike, setelah sebelumnya dibatasi oleh pendahulunya. Dan itu bukanlah semuanya: kontrak dengan NBA, WNBA, dan NFL telah diperpanjang – sebuah langkah strategis yang memastikan kehadiran jangka panjang Nike di panggung olahraga terbesar.
Revolusi Internal: Fokus pada Karyawan dan Budaya
Masalahnya, bagaimanapun, lebih dalam daripada penurunan pendapatan. Di bawah Hill, restrukturisasi internal besar-besaran sedang dilakukan. Penunjukan pemimpin baru untuk pemasaran olahraga, keragaman, dan sumber daya manusia menandakan bahwa Hill ingin membawa angin segar ke markas besar di Beaverton.
„Kami akan menempatkan tim kami di pusat perhatian saat kami bekerja untuk menciptakan budaya pemenang,“ tulis Hill baru-baru ini dalam memo internal.
Fokus ini sangat mendesak. Setelah pemutusan hubungan kerja besar-besaran tahun lalu, suasana tegang melanda perusahaan. Hill tidak hanya harus menemukan kembali merek Nike tetapi juga mengembalikan motivasi karyawannya.
Debakel Metaverse: Pelajaran dari Masa Lalu
Dalam keputusan yang mengejutkan, Hill menutup start-up sepatu virtual Nike, RTFKT, yang diakuisisi pada tahun 2021 selama hype Metaverse. Sebuah eksperimen mahal yang tidak memberikan hasil yang diharapkan. Keputusan ini menunjukkan bahwa Hill siap membuat pemotongan menyakitkan untuk mengembalikan fokus pada bisnis inti.
Putusan: Hill di Bawah Tekanan
Dengan menurunnya penjualan, budaya perusahaan yang terganggu, dan persaingan yang lebih ketat, Hill menghadapi tugas berat. Namun jika ada yang memahami merek Nike, itu dia. Tantangannya? Menemukan keseimbangan yang tepat antara nostalgia dan inovasi – dan mengembalikan status kultus yang layak untuk Swoosh.
Die Frage bleibt: Bisakah pria yang besar bersama Nike juga membawa penyelamatan?
