Salesforce, Pesain Terkenal Raksasa Perangkat Lunak Jerman SAP, Memperluas Ambisinya di Bidang Kecerdasan Buatan Generatif (KI) dan Menempatkan Diri Sebagai Kompetitor Langsung dari Pelopor KI NVIDIA. Dunia Teknologi Telah Mengalami Ledakan KI Sejak Peluncuran ChatGPT OpenAI Pada Akhir Tahun 2022, Mendorong Perusahaan Seperti Microsoft dan Google Untuk Bereaksi Cepat dan Mengembangkan Produk Berbasis KI Sendiri. Seiring dengan Perkembangan Ini, Permintaan terhadap Chip Bertenaga Tinggi, seperti yang Diproduksi NVIDIA, Juga Melonjak Tinggi.

Salesforce, Berbasis di San Francisco, Khusus Menekuni KI Generatif yang Menghasilkan Konten dan Media Baru. Platform KI Einstein Milik Mereka Menyediakan Berbagai Aplikasi untuk Pelanggan Salesforce di Bidang Penjualan, Layanan Pelanggan, Pemasaran, dan Perdagangan. Meski Terpesona oleh Kemungkinan yang Ditawarkan KI Generatif, CEO Salesforce Marc Benioff Memperingatkan Risiko Penggunaan Teknologi Ini, Terutama Terkait dengan Keandalan Konten yang Dihasilkan.

Salesforce telah mencatat penggunaan yang signifikan dengan platform Einstein-nya, namun Benioff melihat kekuatan sejati perusahaannya terletak pada integrasi mendalam antara data dan metadata, yang membuat aplikasi AI yang andal dan disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan menjadi mungkin. Pemahaman ini ditegaskan dengan komentar bahwa "emas terletak di dalam data", yang memberikan Salesforce keunggulan penting dibandingkan dengan perusahaan lain, termasuk NVIDIA.

Untuk Memperkuat Bidang KI Lebih Lanjut, Salesforce Kerjasama dengan Perusahaan Teknologi Terkemuka seperti Amazon AWS, Anthropic, Microsoft, Google, dan OpenAI. Penyempurnaan Terus-menerus Platform Einstein, dengan Fokus pada Kemudahan Penggunaan, Model KI yang Kuat, dan Set Data yang Luas, merupakan Perhatian Utama Salesforce.

Para Ahli Mengkonfirmasi Posisi Kuat Salesforce di Bidang KI Generatif dan Menekankan Pentingnya Perspektif Holistik dalam Penerapan KI di Perusahaan. Melalui Integrasi KI yang Menyeluruh di Seluruh Area Bisnis, Salesforce Menyediakan Dasar yang Kokoh untuk Transformasi Digital Pelanggannya.

Meskipun Ada Kecenderungan Berlebihan Terhadap Kecerdasan Buatan dan Tantangan yang Dihadapi dalam Implementasi Teknologi Ini, Salesforce Tetap Memimpin dalam Inovasi dan Bertekad untuk Mempertahankan serta Meningkatkan Perannya sebagai Pemimpin dalam Bidang KI Generatif.