Amazon.com annonce des licenciements massifs dans sa division de cloud computing Amazon Web Services (AWS). L'objectif de cette mesure est de réduire les coûts et de rationaliser les structures. Plusieurs centaines d'emplois dans les secteurs des ventes, du marketing et des services mondiaux seront supprimés. En outre, des centaines de postes seront également supprimés au sein de l'équipe technologique des magasins physiques, qui se concentre sur les systèmes derrière les programmes de caisse sans encaissement. Cette annonce fait suite à la décision de remplacer la technologie de paiement sans caisse "Just Walk Out" dans les supermarchés Amazon Fresh aux États-Unis par une autre technologie sans caisse.
Un porte-parole d'Amazon Web Services a expliqué que des zones spécifiques ont été identifiées nécessitant une rationalisation. Malgré les licenciements, le porte-parole souligne que l'entreprise continue de recruter dans ses domaines d'activité principaux. "Ces décisions sont difficiles mais nécessaires, car nous continuons d'investir, de recruter et d'optimiser les ressources pour innover au profit de nos clients", a déclaré le porte-parole dans un communiqué.
Le Cloud Computing a longtemps été une source de profits majeure pour Amazon, mais a vu sa demande ralentir l'année dernière, les clients corporatifs réduisant leurs dépenses. Amazon a intensifié ses efforts dans le domaine de l'intelligence artificielle, principalement via Amazon Web Services, y compris un investissement de 4 milliards de dollars dans la startup IA Anthropic. Vers la fin de l'année dernière, le Wall Street Journal rapportait que Anthropic s'était engagé à dépenser 4 milliards de dollars sur la plateforme cloud d'Amazon au cours des cinq prochaines années.
Les licenciements chez Amazon font partie d'une tendance plus large dans le secteur technologique, où d'autres grandes entreprises telles qu'Alphabet, Microsoft et Salesforce ont déjà réduit leurs effectifs. En début d'année, Amazon a supprimé des centaines de postes dans son studio de cinéma et de télévision ainsi que sur sa plateforme de streaming Twitch, afin de réduire les coûts. Malgré ces licenciements, l'effectif de nombreuses grandes entreprises technologiques, y compris Amazon, a presque doublé depuis la pandémie. Les employés licenciés recevront un salaire et des avantages pendant au moins 60 jours et sont éligibles à une indemnité de départ.
