L'association allemande pour l'aide à l'environnement (DUH) a remporté une victoire significative dans son litige contre TUI Cruises devant le tribunal régional de Hambourg. Le tribunal a interdit à la compagnie de croisière de continuer à promouvoir son activité avec l'affirmation "Opération de croisière décarbonisée d'ici 2050 (Net zero)." La plainte de la DUH visait des promesses de durabilité prétendument trompeuses, qui, selon l'organisation de protection des consommateurs, pourraient potentiellement induire les clients en erreur.

La décision du tribunal est considérée comme une décision phare, car elle concerne pour la première fois une promesse publicitaire dont la réalisation est prévue dans un avenir lointain. L'association DUH voit dans ce jugement une étape importante dans la lutte contre le greenwashing, où des entreprises présentent des objectifs environnementaux irréalistes ou éloignés dans le temps pour améliorer leur image.

TUI Cruises, une coentreprise de TUI AG et de la compagnie américaine Royal Caribbean Cruises, s'est dite déçue par le verdict. Un porte-parole de l'entreprise a déclaré à Dow Jones Newswires qu'ils examineront les motifs du tribunal et décideront ensuite d'une éventuelle poursuite en appel. Il a également souligné que l'entreprise maintiendra sa "stratégie de durabilité 2030" et ses ambitieux objectifs climatiques.

Avec ce jugement, le tribunal régional de Hambourg donne un signal contre les promesses environnementales imprécises et potentiellement trompeuses dans la publicité, notamment en ce qui concerne les objectifs à long terme qui sont jusqu'à présent difficilement vérifiables.