Takeaways NEW
- Citi et Google Cloud concluent un partenariat pluriannuel pour moderniser l'infrastructure technologique de Citi grâce à la migration vers le cloud et à l'IA.
- L'utilisation de la plateforme Vertex AI de Google Cloud favorisera les capacités avancées de Citi à l'échelle de l'entreprise et améliorera les expériences des clients.
Le groupe bancaire américain de renom, Citi, s'est associé à Google Cloud pour un partenariat pluriannuel visant à moderniser son infrastructure technologique par la migration vers le cloud et l'intelligence artificielle (IA). Cette alliance stratégique vise à transférer diverses charges de travail et applications de Citi vers l'infrastructure sécurisée et évolutive de Google Cloud. L'objectif déclaré : améliorer les expériences des employés et des clients.
Grâce à cette mise à niveau technologique, Citi sera en mesure d'offrir de meilleurs produits numériques, de rationaliser les flux de travail des employés et d'exploiter de puissantes plateformes de calcul et d'analyse. Google Cloud met en avant que cela inclut l'utilisation de capacités de calcul haute performance avancées pour soutenir le traitement quotidien de millions de calculs dans le domaine des marchés de Citi.
En outre, Citi prévoit de déployer la plateforme Vertex AI de Google Cloud pour promouvoir à l'échelle de l'entreprise les capacités avancées de l'IA générative. Cette technologie soutiendra les outils de développement, le traitement de documents et les capacités de numérisation, éléments essentiels pour renforcer les équipes de service client.
Tim Ryan, responsable de la technologie et de l'amélioration des affaires chez Citi, souligne la mission de Citi de moderniser l'infrastructure et d'augmenter la sécurité ainsi que la fiabilité pour servir les clients de manière efficace et agile. L'utilisation de Google Cloud ouvre de nouvelles perspectives en matière de gestion des applications et offre aux employés les outils nécessaires pour être au service optimal des clients.
Google Cloud garantit la protection des données sensibles ainsi que le respect des exigences réglementaires et des besoins commerciaux. De plus, il répond aux principales normes industrielles et possède des certifications de conformité complètes telles que le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), ISO 27001, et Service Organization Control Type 2 (SOC 2).
Thomas Kurian, PDG de Google Cloud, souligne que le partenariat stratégique avec Citi pour la modernisation de l'infrastructure technologique et la promotion des innovations au niveau de l'entreprise met en évidence l'engagement de Google Cloud à aider le secteur des services financiers dans sa transformation avec la technologie cloud et IA. La combinaison de l'expertise approfondie de Citi en matière de banque et d'expérience client avec les capacités cloud et IA de pointe de Google Cloud promet des avantages significatifs pour les clients et employés de Citi.
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