U-SWIRL Inc. est une entreprise américaine basée à Reno, Nevada. La société a été fondée en 2008 et s'est spécialisée dans l'exploitation de machines à glaces en libre-service. Les clients ont la possibilité de créer leur propre glace et de l'agrémenter avec différents toppings. Le modèle économique de U-SWIRL est axé sur l'expansion. L'entreprise opère en tant que franchiseur, offrant ainsi aux autres entreprises la possibilité d'ouvrir une franchise U-SWIRL et de mettre en œuvre le concept sous leur propre nom. U-SWIRL établit des partenariats avec des entreprises existantes telles que des stations-service ou des supermarchés. En plus de la machine à glaces, l'entreprise fournit également les accessoires et les ingrédients nécessaires. Actuellement, il y a plus de 200 franchises U-SWIRL aux États-Unis et au Canada, et l'entreprise continue de viser l'expansion. L'objectif est de faire connaître la marque à l'échelle mondiale et d'avoir une présence plus importante en Europe à l'avenir. Pour développer son activité, U-SWIRL propose également une gamme de produits et de services complémentaires. Ainsi, il offre à ses partenaires un programme de formation complet pour s'assurer que chaque entreprise offre la même qualité et le même service. De plus, U-Swirl se concentre sur la fabrication de produits sains et naturels pour répondre aux exigences nutritionnelles des clients. Les différentes divisions de l'entreprise sont conçues pour répondre à différents besoins des clients. La principale division concerne la vente de glaces. Des stations en libre-service sont faciles à mettre en place, permettant aux clients de se trouver d'un côté où la machine à glaces est située. Les familles, les amis ou les collègues peuvent créer leur glace préférée et l'agrémenter de toppings. La deuxième division de U-SWIRL offre des fruits des champs frais, tels que des framboises et des myrtilles. Ces fruits sont directement livrés des champs aux franchises et représentent une alternative saine à la glace traditionnelle. D'autres fruits et baies peuvent également être obtenus au marché aux fruits et légumes pour offrir toujours un large choix selon la saison. La troisième division de l'activité propose différentes crèmes glacées à base d'ingrédients naturels. Des sorbets aux glaces biologiques, en passant par les glaces végétaliennes et celles provenant d'élevages soucieux de l'environnement, ainsi que des options équitables, toutes les exigences sont satisfaites. La quatrième division de U-SWIRL s'occupe des différents arômes et toppings. Bien sûr, des toppings réguliers tels que des copeaux de chocolat, des guimauves ou de la sauce fudge sont proposés, mais aussi des ingrédients spéciaux tels que des sirops de fruits, du croquant ou des fruits frais. En 2018, U-SWIRL Inc. a également lancé un nouveau concept de franchise pour l'ouverture de points de vente de glaces autonomes. Ces stands de glace sont installés sur des stands de petites remorques ou sont mobiles et créatifs. Il s'agit d'une excellente occasion de promouvoir la marque et l'activité lors d'événements et de salons. En résumé, U-SWIRL Inc. est une entreprise de franchise réussie offrant une gamme diverse de produits et de services. L'entreprise se montre constamment innovante et axée sur l'expansion, et a réussi à ravir de nombreuses personnes avec ses machines à glaces en libre-service. Avec ses différentes divisions axées sur les besoins des clients, l'entreprise peut opérer de manière créative et diversifiée dans le monde des glaces.