Peer for You PCL (PEER.BK) Action Cours

One to One Contacts PCL génère ses revenus grâce à des services de centre de contact externalisés et à la maintenance des systèmes, qui incluent la gestion entièrement externalisée des centres de contact, l'externalisation des représentants du service client et l'externalisation des installations de centres de contact. L'entreprise propose également des solutions totales clés en main pour les organisations recherchant des systèmes convergents et prêts à l'emploi, ainsi que des activités de recherche et développement pour les programmes logiciels, les robots, les équipements et les outillages. Ses segments d'activité comprennent les services de centre de contact externalisés et la maintenance des systèmes, les solutions totales clés en main, le marketing sur la plateforme numérique e-sport et les tournois e-sport. Des filiales telles que One to One Professional Company Limited et One to One (Cambodia) Company Limited soutiennent ces opérations. Les principaux acheteurs des services de centre de contact externalisés et de la maintenance des systèmes sont les organisations nécessitant une gestion de centre de contact, une externalisation du service client et une externalisation des installations. Les solutions totales clés en main ciblent les organisations investissant dans l'installation de systèmes, tandis que les services de marketing sur la plateforme numérique e-sport et les tournois e-sport s'adressent au secteur des sports électroniques. Les activités de R&D de l'entreprise se concentrent sur le développement de logiciels, de robots, d'équipements et d'outillages pour ses services. One to One Contacts PCL opère par l'intermédiaire de ses filiales One to One Professional Company Limited et One to One (Cambodia) Company Limited, qui contribuent à la prestation de services de centre de contact et de solutions système. Les flux de revenus de l'entreprise proviennent des segments qu'elle dessert, sans mention de produits ou services supplémentaires au-delà de ceux décrits dans son modèle commercial.