Inbound Tech (7031.T) Action Cours

Inbound Tech, Inc. génère des revenus grâce à son segment CRM multilingue, qui propose des services de centre d'appel disponibles 24h/24 et 7j/7, prenant en charge 12 langues dont le japonais, l'anglais, le chinois, le coréen, le portugais, l'espagnol, le thaï, le vietnamien, le russe, le français, le tagalog et le népalais. Ce segment traite les demandes des utilisateurs finaux pour des clients appartenant à divers secteurs d'activité. Le segment Externalisation des ventes fournit des services de vente interne, tels que la présentation de produits et la réalisation d'enquêtes par questionnaire, pour le compte de clients cherchant à élargir leur portée commerciale. Le segment CRM multilingue de l'entreprise fonctionne toute l'année avec un support multilingue, répondant aux besoins mondiaux de ses clients en matière de service client ininterrompu. Les services d'externalisation des ventes se concentrent sur l'engagement direct avec les clients via des équipes de vente interne, offrant des solutions commerciales sur mesure destinées aux prospects. Les entreprises clientes de divers secteurs utilisent ces services pour optimiser leurs interactions clients et leurs opérations commerciales sans avoir à maintenir des équipes internes. Inbound Tech, Inc. monétise ses solutions de centre d'appel et ses services de vente externalisée en proposant un support spécialisé multilingue et une exécution de la vente interne. Les flux de revenus de l'entreprise proviennent de clients institutionnels opérant dans plusieurs secteurs qui externalisent leurs fonctions de service client et de vente auprès des deux segments commerciaux principaux de la société.