Cicero (CICN) Action Cours

Cicero Inc. est une entreprise américaine spécialisée dans le développement de logiciels de reconnaissance vocale et de synthèse vocale. Elle a été fondée en 2000 et a son siège à Pittsford, dans l'État de New York. L'entreprise opère à l'échelle mondiale. L'histoire de Cicero Inc. a commencé avec l'idée d'utiliser le langage humain pour améliorer l'interaction entre l'homme et l'ordinateur. L'entreprise croyait que les systèmes de reconnaissance vocale et de synthèse vocale étaient capables de permettre des interactions plus efficaces et plus naturelles avec les ordinateurs, ce qui à son tour augmenterait la productivité des individus et des entreprises. Le modèle commercial de Cicero Inc. vise à fournir des solutions sur mesure aux entreprises et aux organisations souhaitant améliorer l'efficacité de leurs processus métiers. Cicero propose une gamme de produits logiciels adaptés aux besoins de ses clients, tels que la reconnaissance vocale, la synthèse vocale, l'automatisation des flux de travail et l'automatisation des processus métiers. Cicero Inc. est divisée en différentes divisions pour offrir un service optimal à ses clients. Ces divisions sont: 1. Intégration des applications d'entreprise (EAI) Cette division se concentre sur la facilitation de l'intégration des données, des applications et des processus entre différents systèmes. Cicero propose divers produits pour améliorer l'interopérabilité entre les systèmes. 2. Automatisation des processus métiers (BPA) La division BPA de Cicero propose des produits et solutions pour automatiser les processus métiers, y compris l'automatisation des flux de travail, l'optimisation des processus et l'analyse des données. L'objectif est d'améliorer l'efficacité des processus métiers et d'économiser du temps et des ressources. 3. Centre de contact La division Centre de contact de Cicero propose des solutions pour améliorer les interactions avec les clients. Cela comprend des applications vocales permettant une fourniture rapide et efficace d'informations, ainsi que des outils d'analyse des réactions des clients. Cicero Inc. propose une variété de produits adaptés aux besoins de ses clients, tels que: 1. Cicero Discovery Discovery est un puissant outil d'automatisation des flux de travail pouvant améliorer l'efficacité des processus métiers. 2. Cicero XM Cicero XM est un outil d'amélioration de l'engagement client. Il utilise des applications vocales pour fournir rapidement et efficacement des informations. 3. Cicero Speech Cicero Speech est un produit d'intégration de la reconnaissance vocale et de la synthèse vocale dans les applications d'entreprise. Il est disponible sous forme de kit de développement logiciel (SDK) et peut être intégré de manière transparente dans la plupart des applications. 4. Cicero Messenger Cicero Messenger permet une fourniture rapide et facile d'informations aux clients et aux employés. Il offre diverses fonctionnalités telles que la synthèse vocale et la conversion texte-voix. Dans l'ensemble, Cicero Inc. est une entreprise innovante spécialisée dans l'amélioration de l'efficacité des processus métiers grâce à la reconnaissance vocale et à la synthèse vocale. L'entreprise a développé une variété de produits et de services adaptés aux besoins de ses clients. Cicero Inc. est une entreprise internationale qui se concentre sur le soutien de ses clients et les aide à améliorer leurs processus métiers.