Yellow Pages ROIC

Mitä Yellow Pages tekee? Yellow Pages Ltd. on brittiläinen yritys, joka on erikoistunut puhelinluetteloalan palveluihin. Yritys perustettiin vuonna 1966 ja se oli pitkään Hibu Group -konsernin tytäryhtiö. Vuonna 2019 Yellow Pages Ltd. myytiin IYOPRO-yhtiölle. Yellow Pages Ltd.:n liiketoimintamalli perustuu laajan valikoiman puhelinluetteloalan palveluiden tarjoamiseen Britannian asiakkaille. Esimerkiksi yhtiö tarjoaa verkkohakupalvelun osoitteessa www.yell.com, jossa asiakkaat voivat hakea yrityksiä ja lukea niiden arvosteluja. Yellow Pages toimittaa myös mobiilisovelluksen ja tarjoaa asiakkailleen painettuja alanomaisia luetteloita. Yritys on jaettu eri liiketoiminta-alueisiin tarjotakseen räätälöityjä ratkaisuja eri asiakastarpeisiin. Näihin alueisiin kuuluvat Yell Websites, Yell Connect, Yell Advertiser ja Yell Express. Kukin näistä alueista tarjoaa erilaisia palveluita kohdennetun vuorovaikutuksen parantamiseksi asiakkaiden kanssa. Yell Websites -alueen tavoitteena on auttaa yrityksiä luomaan digitaalinen läsnäolo. Tässä yhteydessä yritykset voivat luoda verkkosivustoja valmiiden mallipohjien avulla ja saada lisätukea esimerkiksi hakukoneoptimoinnissa ja digitaalisessa markkinoinnissa. Sen sijaan Yell Connect -alue varmistaa, että yritykset löytyvät paikallisesti. Toisaalta Yell Advertiser tukee yrityksiä, jotka haluavat vahvistaa näkyvyyttään internetin ulkopuolella keskittyen perinteisiin medioihin, kuten television mainontaan tai elokuvateatterimainontaan. Se tarjoaa asiakkaille kattavia konsultointipalveluita kohdentaakseen mainoskampanjat oikealle kohdeyleisölle. Yell Express on suunnattu pienille yrityksille, jotka haluavat parantaa saavutettavuuttaan internetissä. Verkkosivustojen luomisen lisäksi tämä alue tarjoaa palveluita hakukoneoptimointiin ja mainontaan. Kirjamuotoisina myytävissä karttakirjoissa Yellow Pages tarjoaa tietoa tietyllä alueella toimivista yrityksistä. Nämä kirjat ovat hyödyllisiä asiakkaille paikoissa, joissa internet-yhteys ei ole helposti saatavilla. Vaikka Yellow Pages on erikoistunut puhelin- ja luettelopalveluihin, se on kehittynyt vuosien kuluessa merkittäväksi toimijaksi verkko-hakualalla. Nykyään asiakkaat käyttävät verkkohakua tai mobiililaitteita yritysten löytämiseen, vaikka painetut puhelinluettelot ovat edelleen saatavilla. Viime vuosina yhtiö on tehnyt merkittäviä panostuksia valmistautuakseen kasvavaan digitaalisten palveluiden kysyntään. Esimerkiksi hakukoneoptimoinnin ja digitaalisen mainonnan palveluita on laajennettu. Yritys on myös investoinut tekoälyyn ja koneoppimiseen tarjotakseen asiakkaille paremman kokemuksen ja tuottaakseen tarkat hakutulokset nopeasti. Kokonaisuudessaan Yellow Pages Ltd.:llä on pitkä historia yhtenä Britannian johtavista puhelinluetteloalan palveluntarjoajista. Yritys on kuitenkin kehittynyt huomattavasti vuosien aikana ja toimii nykyisin digitaalisten palveluiden ja verkko-hakupalveluiden tarjoajana. Laaja tuote- ja palveluvalikoima eri liiketoiminta-alueilla asettaa yrityksen hyvään asemaan palvella Britannian asiakkaita ja vastata digitaalisiin trendeihin sekä innovaatioihin. Yellow Pages on yksi Eurpooliin suosituimmista yhtiöistä.