Mobilezone Holding PEG

Mitä Mobilezone Holding tekee? Mobilezone Holding AG perustettiin vuonna 1999, ja sen pääkonttori sijaitsee Volketswilissä Sveitsissä. Yhtiö on siitä lähtien kehittynyt yhdeksi Sveitsin johtavista matkapuhelinpalveluiden tarjoajista, ja se toimii myös muissa Euroopan maissa. Mobilezonen liiketoimintamalli perustuu matkapuhelinpalveluiden ja elektronisten laitteiden myyntiin mahdollisimman yksinkertaisella ja ymmärrettävällä tavalla. Valikoimaan kuuluvat laitteet, sopimukset, lisävarusteet ja palvelut. Yritys panostaa vahvasti asiakaslähtöisyyteen, ja tavoitteena on, että jokainen asiakas kokee saavansa huolellista hoitoa Mobilezonessa. Nykyään Mobilezone toimii kolmella eri liiketoiminta-alueella. Ensinnäkin yhtiöllä on noin 120 myymälää Sveitsissä sekä noin 30 myymälää Saksassa, Itävallassa ja Luxemburgissa, joissa asiakkaat voivat saada suoraa neuvontaa. Toiseksi Mobilezone pyörittää verkkokauppaa, jossa asiakkaat voivat selata ja tilata tarjouksia suoraan kodeistaan. Kolmanneksi Mobilezone on aktiivinen B2B-liiketoiminnassa, jossa se tarjoaa yrityksille ja organisaatioille räätälöityjä ratkaisuja ja palveluita. Painopiste on aina matkapuhelinalan uusimmassa tuote- ja teknologiatarjonnassa. Mobilezone tarjoaa laajan valikoiman älypuhelimia useilta valmistajilta, kuten Applelta, Samsungilta ja Huawei:lta, sekä monilta muilta. Myös matkapuhelinsopimuksia, esimaksumaksukortteja (prepaid) ja lisävarusteita, kuten kuoria, latauskaapeleita ja kuulokkeita, myydään. Suuri painopiste on myös tablettien ja kannettavien tietokoneiden myynnissä. Tällä alueella tarjotaan viimeisimpiä malleja tunnetuilta valmistajilta, kuten Acerilta, Lenovolta ja HP:ltä. Myös yrityskäyttäjille tarjotaan tässä segmentissä yksilöllisiä ratkaisuja. Laitteiden myynnin lisäksi Mobilezone tarjoaa erilaisia palveluita, jotka ovat erityisen merkittäviä B2B-sektorilla. Esimerkiksi yritykset voivat antaa koko matkapuhelinkalastonsa hallinnan ja kontrolloida tiettyjä käyttötapoja tai kustannuksia. Asiakkaita tuetaan myös pätevän asiakaspalvelunumeron kautta, joka auttaa matkapuhelin- tai teknisiin kysymyksiin. Mobilezonen keskiössä on aina asiakkaiden parhaan kokemuksen tarjoaminen. Neuvonta, läpinäkyvyys ja yksinkertaisuus korostuvat erityisesti. Asiakkaiden tulee löytää oikea laite ja pystyä valitsemaan heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa sopiva matkapuhelinsopimus. Sopimusten jatkamisen tai muutosten yhteydessä asiakkaiden tulisi kohdata mahdollisimman vähän vaivaa. Yhteenvetona Mobilezone on nyt yksi johtavista vaihtoehdoista, kun kyse on matkapuhelimien ja elektronisten laitteiden hankinnasta. Yritys luottaa läpinäkyviin ja reiluihin tarjouksiin, intuitiiviseen käyttökokemukseen ja korkeaan asiakaslähtöisyyteen. Mobilezone Holding on yksi Eurpooliin suosituimmista yhtiöistä.