Macy's Rule of 40

Mitä Macy's tekee? Macy's Inc on yksi Yhdysvaltain vanhimmista ja tunnetuimmista vähittäiskauppaketjuista. Se perustettiin vuonna 1858 New Yorkissa pieneksi kuivatekstiilikaupaksi R.H. Macyn toimesta, ja se on kehittynyt jatkuvasti kuluneen 160 vuoden aikana. Vuonna 2007 yhtiö nimettiin uudelleen Macy's Inc:ksi, ja sen pääkonttori sijaitsee edelleen New Yorkissa. Nykyään Macy's Inc operoi yli 800 myymälää Yhdysvalloissa, mikä tekee siitä maan suurimman tavarataloketjun. Yrityksen liiketoimintamalli on yksinkertainen: se on tavaratalo, joka tarjoaa laajan valikoiman tuotteita. Näitä ovat muun muassa vaatteet, kengät, laukut, korut, kauneustuotteet, kodin esineet, huonekalut ja paljon muuta. Toinen tärkeä osa Macy's Inc:n liiketoimintamallia on erikoistyminen asiakastarpeisiin. Macy's Inc tarjoaa laajan tuotevalikoiman eri hintatasoilla tavoittaakseen laajan kohdeyleisön. Tämän strategian kautta yritys on rakentanut suuren kannattajakunnan sekä Yhdysvalloissa että maailmanlaajuisesti. Macy's Inc operoi useita divisioonia, mukaan lukien Macy's, Bloomingdale's ja Bluemercury. Macy's on yrityksen pääbrändi, joka operoi tavarataloja kaikissa Yhdysvaltojen suurimmissa kaupungeissa. Tunnetun ja suosittu brändin alla Macy's Inc tarjoaa laajan valikoiman vaatemuotoja ja asusteita jokaiseen tilaisuuteen ja ikäryhmään. Bloomingdale's on Macy's Inc:n ylellisempi brändi, joka tarjoaa suunnittelijavaatteita, kenkiä, asusteita sekä luksuskosmetiikka- ja hoitotuotemerkkejä. Bluemercury on kauneustuotteisiin erikoistunut yritys, joka tarjoaa laajan valikoiman tuotteita ihonhoidosta meikkiin ja hajuvesiin. Macy's Inc tunnetaan monista tuotteistaan, mukaan lukien omat muotikokoelmansa sekä yhteistyöt arvostettujen suunnittelijoiden kanssa. Esimerkki tästä on yhteistyö suunnittelija Tom Fordin kanssa, joka on luonut yritykselle eksklusiivisen luksuskerelman. Macy's Inc:llä on myös laaja valikoima koruja ja kelloja. Korukokoelmiin kuuluu kaikkea klassisista timanttisormuksista modernien statement-koruihin. Macy'sin kellovalikoima kattaa sekä trendikkäät älykellot että klassiset analogiset mallit. Kodin kategorian osalta Macy's Inc tarjoaa myös laajan valikoiman tuotteita. Näitä ovat esimerkiksi vuodevaatteet, pyyhkeet, pöytäliinat ja keittiövälineet. Macy's Inc tarjoaa myös laajan valikoiman huonekaluja – makuuhuonekalusteista olohuonekalusteisiin. Tuotteiden myynnin lisäksi Macy's Inc tarjoaa erilaisia palveluita. Näihin kuuluvat kauneussalongit ja kylpylät sekä henkilökohtaiset konsultointipalvelut vaatteille ja asusteille. Asiakkaat voivat jopa tilata lahjanpakkausta ja personoituja lahjoja. Kaiken kaikkiaan Macy's Inc on yksi Yhdysvaltain tunnetuimmista vähittäiskauppaketjuista, ja se on vakiinnuttanut vahvan paikan vähittäiskaupan sektorilla. Laaja tuotevalikoima ja fokus asiakastyytyväisyyteen ovat tehneet yrityksestä miljoonien suosikin. Viime vuosina Macy's Inc on kuitenkin kohdannut kasvavaa kilpailua verkkokaupoilta ja muilta kivijalkatavarataloilta, kuten JCPenneyltä, jotka ovat vetäneet asiakkaita pois. Kuitenkin Macy's Inc on osoittanut pystyvänsä sopeutumaan ja pysymään trendien mukana, ja sen todennäköisesti tulee säilyttämään merkittävänä toimijana vähittäiskaupan alalla. Macy's on yksi Eurpooliin suosituimmista yhtiöistä.