Deutsche Post DHL Grupi jätkab oma automaadivõrgustiku laiendamist. Praegu haldab Bonni ettevõte umbes 700 pakiautomaati, mis on umbes 600 rohkem kui aasta tagasi, nagu ettevõte dpa-le teatas. Need automaadid võimaldavad klientidel pakke vastu võtta ja ära anda, marke osta ning kirju postitada. Lisaks on saadaval videonõustamine.

Lisaks postkontoritele haldab DHL, mis tegutseb Saksamaal kirjade saatmise äris Deutsche Postina, ka ainult pakkide vastuvõtuks ja väljastamiseks mõeldud pakiautomaate. Need võimaldavad ainult pakkide saatmist ja vastuvõtmist. Praegu on Saksamaal ligikaudu 13 300 sellist pakiautomaati, mis on kolmandiku võrra rohkem kui juunis 2022, kui neid oli veel 10 000.

Ettevõtte esindaja rõhutas automaatide tähtsust ja populaarsust klientide seas: "Soovime ka edaspidi oma automaatide võrgustikku vastavalt vajadusele laiendada, kuna need on meie klientide seas väga populaarsed." Suur eelis automaatide puhul on nende ööpäevaringne saadavus, mis võimaldab klientidel olla sõltumatu kaupluste lahtiolekuaegadest.

Postijaamade laiendamine võib tulevikus hoogu juurde saada

Vaatamata sellele määrusele oli postiteenustel veebruaris probleeme kõigi kohustuslike asukohtade täitmisega – 125 asukohta jäid täitmata. See on peamiselt tingitud struktuurimuutustest maapiirkondades, kus sageli suletakse viimane jaemüüja, mistõttu pole postkontorile enam kohalikke partnereid. Uue seaduse kohaselt võivad nüüd filiaalivõrgu kohustuse täitmisele kaasa aidata ka automaadid, tingimusel et tegemist on postijaamadega, mitte aga pakkijaamadega, kuna need ei paku kirjade funktsiooni.

Täielikku üleminekut mehitatud filiaalidelt automaatidele siiski ei toimu, kuna filiaalide ja automaatide suhe peab jääma mõistlikuks. Selle suhte täpne määratlus jääb siiski ebaselgeks. Omavalitsustel on sõnaõigus ja föderaalvõrgustiku agentuur peab nõus olema. Võib seega juhtuda, et postiasutus soovib paigaldada automaadi, kuid see ei arvestata filiaalivõrgu kohustusse.

Siiski viitavad Saksamaa föderaalse võrguagentuuri avaldused sellele, et regulaator ei taha Bonnis asuvale kontsernile suuri takistusi tekitada. Ameti juht Klaus Müller hindab positiivselt kasvavat arvu postmarkide ja pakiautomaatide osas: "Kui need automaadid on kasutajasõbralikud ja mitte pidevalt rikkis, on see tarbijatele edasiminek, mida seadus võimaldab." Ööpäevaringselt kättesaadavad automaadid on mõistlik täiendus, eeldusel, et neid on lihtne kasutada.