أطاحت ستاربكس برئيسها التنفيذي لاكسمان ناراسيمهان بشكل مفاجئ واستبدلته بمدير شركة سلسلة البوريتو تشيبوتل ميكسيكان غريل السابق، بريان نيكول. القرار، الذي تم الإعلان عنه يوم الثلاثاء، أدى إلى ارتفاع قوي في سعر سهم ستاربكس بنسبة 24.5٪، بينما انخفض سهم تشيبوتل بنسبة 7.5٪.

ناراسيمهان، الذي انضم إلى ستاربكس من شركة ريكت بنكيزر البريطانية قبل أقل من عامين، استقال بأثر فوري. سوف يتولى نيكول منصبه الجديد في ستاربكس في التاسع من سبتمبر. وفي هذه الأثناء، ستتولى المديرة المالية راشيل روجيري إدارة الأمور.

التغيير في قمة الشركة يأتي في وقت تواجه فيه ستاربكس ضغوطًا كبيرة. إلى جانب تراجع أرقام المبيعات، تكافح الشركة مع تأثير المستثمر الناشط إليوت مانيجمنت وكذلك مع الصراعات المستمرة مع نقابة الباريستاس. كما أن المدير التنفيذي السابق لستاربكس، هوارد شولتز، الذي كان له تأثير كبير على الشركة، قد أعرب علنًا عن نقده لاستراتيجية الإدارة.

تحت قيادة ناراسيمهان شهدت ستاربكس أول انخفاض في المبيعات القابلة للمقارنة منذ عام 2020، مما أدى إلى تزايد الاستياء. شولتز، الذي لا يزال مساهمًا مؤثرًا في الشركة، أعرب بشكل خاص عن معارضته للتوصل إلى تسوية مع إليوت، والتي كانت تطالب بتمثيل في مجلس الإدارة من بين مطالب أخرى.

تم اتخاذ القرار بتعيين نيكول من قبل ميلودي هوبسون، المديرة الطويلة الأمد للشركة. أوضحت هوبسون في مقابلة أن المحادثات حول تغيير القيادة قد بدأت منذ شهور.

بريان نيكول، الذي قاد شيبوتل منذ عام 2018، ضاعف تقريبًا الإيرادات وزاد سعر السهم بنحو 800 في المائة. تأمل ستاربكس في أن يتمكن نيكول من تحقيق نجاحات مماثلة مع عملاق القهوة. تحت قيادته، يجب أن تتغلب ستاربكس على التحديات الأخيرة وتعود إلى مسار النمو.

استجاب المستثمرون بشكل إيجابي للخبر، مما جعل سعر السهم يرتفع بشكل كبير. فقدت الأسهم حوالي خمس قيمتها تحت قيادة ناراسيمهان، وخاصة بسبب ضعف أرقام المبيعات والوضع السوقي الصعب في الصين.