OpenAI đã ra mắt phiên bản thử nghiệm của công cụ tìm kiếm được mong đợi từ lâu, tổng hợp và trích dẫn thông tin từ các nguồn khác nhau, bao gồm tin tức từ các đối tác kinh doanh như Wall Street Journal và Atlantic Magazine.
Công cụ mang tên SearchGPT tổng hợp thông tin từ các trang web, bao gồm các cổng tin tức, và cho phép người dùng đặt câu hỏi như chatbot phổ biến ChatGPT. Các nguồn được liên kết trong ngoặc ở cuối mỗi câu trả lời.
Một tính năng Sidebar bổ sung hiển thị cho người dùng thêm kết quả và nguồn với thông tin có liên quan.
Dịch vụ SearchGPT của OpenAI là thách thức trực tiếp nhất đối với sự thống trị của Google trên thị trường công cụ tìm kiếm, kể từ khi ChatGPT được ra mắt vào năm 2022 khiến công ty công nghệ này gặp khó khăn. Trong năm nay, Google đã triển khai rộng rãi chức năng tìm kiếm AI của riêng mình, chức năng này tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn web khác nhau. Cổ phiếu của công ty mẹ Google là Alphabet đã giảm gần 3% vào thứ Năm.
Các công ty AI khác như Perplexity, được Jeff Bezos hỗ trợ và được sáng lập bởi cựu nhân viên OpenAI, cũng tham gia vào cuộc thi tìm kiếm.
OpenAI thông báo đã hợp tác với các nhà xuất bản để phát triển công cụ tìm kiếm. Trong những tháng gần đây, đại diện của OpenAI đã cho các nhà xuất bản xem bản mẫu của tính năng này, những người ngày càng lo ngại về cách mà AI có thể thay đổi các tòa soạn và việc thu thập tin tức của họ, đặc biệt là trong bối cảnh lượng truy cập trực tuyến của nhiều nhà xuất bản giảm gần đây.
Nhà xuất bản lo ngại rằng các công cụ tìm kiếm hỗ trợ bởi AI của OpenAI hoặc Google có thể cung cấp câu trả lời hoàn chỉnh dựa trên nội dung tin tức, từ đó loại bỏ sự cần thiết phải nhấp vào liên kết bài viết, làm họ mất đi lưu lượng truy cập trực tuyến và doanh thu quảng cáo.
Đây là bản dịch của đoạn tiêu đề sang tiếng Việt:
"Không rõ một sản phẩm như SearchGPT có thể mang lại bao nhiêu lưu lượng truy cập cho các nhà xuất bản. 'Chúng tôi hy vọng sẽ biết thêm về hành vi người dùng trong quá trình thử nghiệm,' một phát ngôn viên của OpenAI cho biết.
Các nhà xuất bản trở nên cẩn trọng với các quan hệ đối tác công nghệ sau hơn một thập kỷ kinh nghiệm với những biến động từ các công ty công nghệ như Facebook và Google, mà những thay đổi sản phẩm của họ đôi khi dẫn đến những thay đổi đáng kể trong lưu lượng truy cập trực tuyến.
Những lo ngại của họ đã được làm trầm trọng thêm khi Perplexity đã sử dụng một câu chuyện của tạp chí Forbes cho một trong những sản phẩm của mình vào tháng trước mà không đề cập đến nguồn tin tức cho đến cuối trang. Giám đốc điều hành Aravind Srinivas đã cho rằng vấn đề này là do “các cạnh thô” của sản phẩm.
Tuy nhiên, nhiều nhà xuất bản vẫn nhìn thấy giá trị trong việc bán quyền tiếp cận sở hữu trí tuệ của họ cho các công ty AI, những công ty cần một lượng lớn dữ liệu và nội dung để tinh chỉnh hệ thống trí tuệ nhân tạo của họ và phát triển các sản phẩm mới như SearchGPT.
Trong năm qua, OpenAI đã thiết lập quan hệ đối tác với một loạt các nhà xuất bản tin tức, bao gồm Politico, Axel Springer (công ty mẹ của Business Insider), Associated Press, Le Monde, Financial Times và Dotdash Meredith của IAC, với những xuất bản như People và Better Homes & Gardens.
Trong một số thỏa thuận này, OpenAI đã cung cấp cho các nhà xuất bản hàng triệu đô la tiền mặt và tín dụng đám mây, đổi lấy quyền đào tạo các mô hình AI tạo sinh mới bằng nội dung của họ.
Các nhà xuất bản khác, bao gồm New York Times, đã quyết định đấu tranh với OpenAI và nhà hỗ trợ Microsoft của họ tại tòa, khẳng định trong các cáo buộc rằng nội dung của họ đã bị sử dụng mà không được phép để đào tạo các hệ thống của OpenAI. OpenAI đã tuyên bố rằng cáo buộc của Times là vô căn cứ.
Nhiều cuộc trò chuyện mà OpenAI đã thực hiện với các nhà xuất bản về công cụ tìm kiếm tập trung vào cách sử dụng nội dung tin tức của họ trong các câu trả lời cho truy vấn. Vào thứ Năm, OpenAI tuyên bố rằng các nhà xuất bản có thể kiểm soát cách nội dung của họ xuất hiện trong SearchGPT.
Trong một tuyên bố, là một phần của thông cáo báo chí của OpenAI vào thứ Năm, CEO của News Corp, Robert Thomson, cho biết CEO Sam Altman và các lãnh đạo khác của OpenAI đã hiểu rằng mọi tìm kiếm hỗ trợ bởi AI cần phải dựa trên "những thông tin chất lượng cao, đáng tin cậy nhất từ các nguồn đáng tin cậy.
SearchGPT ban đầu sẽ được thử nghiệm như một sản phẩm riêng biệt, nhưng OpenAI có kế hoạch tích hợp nó vào dịch vụ chính ChatGPT của mình. Các nhà xuất bản tin tức và nhà sáng tạo nội dung sẽ là những người thử nghiệm đầu tiên, và OpenAI sẽ cung cấp một danh sách chờ để người dùng ở Mỹ có thể đăng ký và trải nghiệm công cụ này.
Tập đoàn News Corp, chủ sở hữu tờ Wall Street Journal, đã thiết lập một quan hệ đối tác cấp phép nội dung với OpenAI.
