Meta, gã khổng lồ công nghệ từ Thung lũng Silicon, có kế hoạch lớn: Trí tuệ nhân tạo sẽ chiếm lĩnh các mạng xã hội thế hệ tiếp theo. Mục tiêu là làm cho các nền tảng với 3 tỷ người dùng trở nên thú vị và phù hợp hơn - và do đó vượt qua sự cạnh tranh.
Trí tuệ nhân tạo gặp mạng xã hội: Chuyện gì đang diễn ra?
Meta thử nghiệm với các công cụ AI cho phép người dùng tạo nhân vật ảo. Những nhân vật này có thể có hồ sơ, tạo nội dung và chia sẻ - gần như người dùng thực sự. "Chúng tôi mong đợi rằng những AI này sẽ tồn tại như các tài khoản thông thường trên nền tảng của chúng tôi trong tương lai gần," Connor Hayes, Phó Chủ tịch phụ trách Sản phẩm AI tạo sinh tại Meta, giải thích.
Cho đến nay, hầu hết người dùng sử dụng AI của Meta để chỉnh sửa nội dung thực như ảnh. Nhưng mục tiêu đã rõ ràng: AI sẽ làm cho các tương tác xã hội trở nên thú vị và sáng tạo hơn. Một dự án thử nghiệm ở Mỹ cho thấy hàng trăm nghìn nhân vật AI đã được tạo ra - tuy nhiên chủ yếu chỉ được sử dụng riêng tư.
Meta, TikTok và Snapchat trong cuộc đua
Meta không phải là công ty duy nhất trong cuộc chạy đua về các tính năng AI tốt nhất. Snapchat gần đây đã giới thiệu các công cụ cho phép người dùng tạo các nhân vật 3D cho Thực tế tăng cường (AR). TikTok đang thử nghiệm "Symphony", một bộ công cụ AI cho phép các thương hiệu và người có ảnh hưởng tạo video và avatar từ các lệnh văn bản - và có thể bằng nhiều ngôn ngữ.
Meta lên kế hoạch cho một bước tiến lớn khác vào năm 2024: Với phần mềm chuyển đổi văn bản thành video mới, các nhà sáng tạo sẽ có thể biến nội dung của họ thành video do AI tạo ra. Công nghệ này thậm chí còn cho phép các cuộc gọi video trực tiếp với các avatar AI, nói theo phong cách của nhà sáng tạo và tập trung vào các chủ đề cụ thể.
Mặt tối của các hình đại diện AI
Tuy nhiên, bên cạnh tất cả các cơ hội, cũng có rủi ro. Các chuyên gia cảnh báo rằng các nhân vật AI có thể dễ dàng bị lạm dụng để phát tán thông tin sai lệch. Becky Owen, cựu trưởng nhóm sáng tạo của Meta, cảnh báo: “Nếu không có các biện pháp an ninh mạnh mẽ, các nền tảng có thể bị các tài khoản AI này làm gia tăng những câu chuyện sai lệch.”
Meta cố gắng xoa dịu những lo ngại như vậy với các chính sách rõ ràng. Nội dung do AI tạo ra phải được đánh dấu. Tuy nhiên, câu hỏi được đặt ra: Liệu các avatar AI có làm giảm chất lượng của nền tảng và làm suy yếu niềm tin của người dùng không?
Giữa đổi mới và nghi kỵ
Ý tưởng mang tính cách mạng: Giải trí sáng tạo qua các nhân vật AI, tạo nội dung và tương tác với người dùng. Nhưng so với những người sáng tạo là con người, các personas AI thiếu một điều: Cảm xúc, trải nghiệm cuộc sống và khả năng thực sự dễ liên hệ.
Meta chấp nhận một rủi ro. Những năm tới sẽ cho thấy liệu các nhân vật ảo có làm phong phú thêm mạng xã hội – hay liệu chúng có nhấn chìm mạng xã hội trong một biển phù phiếm. Một điều chắc chắn: Cuộc cách mạng đã bắt đầu, và Meta đứng ở tuyến đầu.
