Microsoft và Qualcomm đối mặt với thách thức khi các PC Windows mới nhất với các tính năng AI không tương thích với nhiều trò chơi điện tử phổ biến. Các PC Copilot+ mới ra mắt vào mùa xuân này sử dụng chip Qualcomm dựa trên thiết kế Arm, thay vì chip Intel truyền thống. Sự thay đổi này dẫn đến các vấn đề tương thích với các trò chơi được phát triển cho kiến trúc x86 của Intel, vốn đã là tiêu chuẩn cho nhiều PC trong nhiều thập kỷ.
Khoảng 1.300 trò chơi PC đã được kiểm tra về khả năng hoạt động trên các máy tính PC chạy kiến trúc Arm mới, và chỉ khoảng một nửa trong số đó hoạt động trơn tru, theo James McWhirter, nhà phân tích tại Omdia. Đáng chú ý là các trò chơi như "League of Legends" và "Fortnite" gặp khó khăn đặc biệt, vì phần mềm chống gian lận của chúng không tương thích với kiến trúc Arm.
Microsoft đã xác nhận rằng một số trò chơi trên các máy tính Copilot+ có thể không chơi được, đặc biệt là những trò chơi có yêu cầu đồ họa cao. Tuy nhiên, công ty nhấn mạnh cam kết của mình để mang lại trải nghiệm chơi game chất lượng cao trên các máy tính này, nhưng cũng thừa nhận rằng những người chơi tìm kiếm trải nghiệm chơi game hiệu suất cao tự nhiên có thể nên chọn một lựa chọn PC tối ưu hóa cho game khác.
Qualcomm đang nỗ lực cải thiện tình hình và hợp tác với các nhà phát triển phần mềm chống gian lận để làm cho mã của họ tương thích hơn. Bất chấp những nỗ lực này, các vấn đề do cấu trúc cơ bản của các chip Arm-Qualcomm hiện tại không thể được khắc phục chỉ với một bản vá phần mềm đơn giản.
Nhà máy Intel, vào tháng 9 sẽ giới thiệu chip riêng cho máy tính có chức năng AI Copilot+, và dự kiến các nhà sản xuất máy tính sẽ bán rộng rãi các mẫu máy với chip Intel vào năm sau. Điều này có thể cung cấp giải pháp cho những người chơi muốn sử dụng các chức năng AI của các máy tính mới nhất mà không phải bỏ qua tính tương thích với các trò chơi yêu thích của họ.