Ứng dụng săn hàng giá rẻ phổ biến Temu, thuộc sở hữu của gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc PDD Holdings, đang dần chuyển dịch trọng tâm kinh doanh ra khỏi Hoa Kỳ. Điều này diễn ra trên bối cảnh của những căng thẳng chính trị tăng lên và thách thức quản lý ngày càng gia tăng ở Hoa Kỳ.

Trong năm vừa qua, 60 phần trăm doanh thu của Temu đến từ Hoa Kỳ. Tuy nhiên, cho năm nay công ty dự kiến sẽ có ít hơn một phần ba doanh số bán hàng đến từ thị trường Mỹ. Sự chuyển dịch trọng tâm sang châu Âu và các khu vực khác diễn ra song song với sự bất ổn chính trị ngày càng tăng đối với các ứng dụng Trung Quốc tại Hoa Kỳ, đặc biệt là TikTok.

Temu, ứng dụng mua sắm phổ biến thứ hai sau Amazon tại Mỹ chỉ sau chưa đầy hai năm, rút kinh nghiệm từ những khó khăn của TikTok. Những vấn đề liên tục của nhà điều hành ứng dụng video đối với chính quyền Mỹ đã thúc đẩy Temu và công ty mẹ PDD Holdings tăng tốc kế hoạch mở rộng ra các thị trường khác. Vào tháng Ba, Hạ viện Mỹ đã thông qua một đạo luật buộc ByteDance, công ty chủ quản của TikTok tại Trung Quốc, phải bán ứng dụng hoặc đối mặt với lệnh cấm tại Mỹ.

Song song đó, Temu đối mặt với các thách thức pháp lý và tuân thủ. Các nhà lập pháp Mỹ cáo buộc Temu và đối thủ cạnh tranh Shein có thể đang bán các sản phẩm được sản xuất bằng lao động cưỡng bức. Những cáo buộc này liên quan đến cách đối xử với người Uighur ở khu vực Tân Cương của Trung Quốc. Temu đã kiên quyết bác bỏ những cáo buộc này và nhấn mạnh rằng công ty buộc các nhà cung cấp của mình phải tuân thủ không sử dụng lao động cưỡng bức.

Dù gặp thách thức, thị trường Mỹ vẫn quan trọng đối với Temu. Tuy nhiên, ứng dụng này đã chứng kiến sự sụt giảm người dùng hàng tháng tại Mỹ, trong khi lượng người dùng tại các khu vực khác tăng mạnh. Trước xu hướng này, Temu đã chuyển phần lớn ngân sách quảng cáo của mình sang Châu Âu và các thị trường khác. Trong quý đầu tiên, Mỹ chỉ chiếm 38 phần trăm tổng chi tiêu quảng cáo của Temu, so với 63 phần trăm vào quý thứ tư năm 2023.

Bên cạnh các vấn đề pháp lý và căng thẳng chính trị, Temu còn đối mặt với cáo buộc về an ninh dữ liệu không đầy đủ. Hai vụ kiện cho rằng Temu thu thập nhiều thông tin hơn từ người dùng Mỹ so với những gì đã được tuyên bố. Công ty bác bỏ các cáo buộc này và nhấn mạnh rằng ứng dụng của họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

Sự Mở Rộng Của Temu Diễn Ra Trong Bối Cảnh Nhiều Công Ty Trung Quốc Khác Như TikTok Và Shein Đang Tăng Cường Nỗ Lực Cải Thiện Các Biện Pháp Tuân Thủ Và Mở Rộng Hiện Diện Tại Mỹ. Temu Dự Định Xây Dựng Một Trung Tâm Thực Hiện Đơn Hàng Mới Tại Mexico Nhằm Giao Hàng Hiệu Quả Hơn Cho Khách Hàng Mỹ Và Giảm Thiểu Sự Phụ Thuộc Vào Mỹ.

Đồng sáng lập PDD, Chen Lei, nhấn mạnh trong cuộc trao đổi với các nhà phân tích vào tháng Ba về những bất ổn và thách thức nhiều mặt mà Temu đang đối diện. Ông nhấn mạnh về sẵn lòng của công ty trong việc hợp tác và giao tiếp với các cơ quan quản lý tại các thị trường mà Temu hoạt động. Những biện pháp phòng ngừa này càng làm rõ hơn chiến lược của Temu trong việc giảm thiểu rủi ro tại Hoa Kỳ và thúc đẩy sự phát triển ở các khu vực khác.