Các gã khổng lồ phần mềm trên lộ trình AI: Cái nhìn hướng tới tương lai với Salesforce và ServiceNow

Một danh mục đầu tư có trọng số đều của 40 cổ phiếu lớn nhất trong lĩnh vực phần mềm ứng dụng đã tăng ấn tượng 58% trong năm qua, vượt xa S&P 500 với lợi nhuận 33%. Những cổ phiếu công nghệ này rất được ưa chuộng bởi các nhà đầu tư, những người đang đầu cơ vào triển vọng tương lai tuyệt vời. Chỉ cần ý tưởng về trí tuệ nhân tạo (AI) đã thúc đẩy phát triển và cung cấp một động lực đầy tính sáng tạo cho ngành công nghiệp phần mềm. Hiện nay, những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm doanh nghiệp bao gồm Salesforce và ServiceNow. Cả hai công ty đang ngày càng chú trọng vào những cơ hội mà AI mang lại và thu được những kết quả đầy hứa hẹn. Tuy nhiên, câu hỏi thú vị là: Cổ phiếu nào hiện nay là khoản đầu tư tốt hơn? Nhìn vào tốc độ tăng trưởng cho thấy ServiceNow hiện đang phát triển nhanh hơn so với Salesforce. Dù vậy, hai công ty đang hoạt động trên những cấp độ khác nhau. Salesforce đạt doanh thu 36,5 tỷ USD trong bốn quý vừa qua, trong khi ServiceNow đạt 10,5 tỷ USD. Không có gì ngạc nhiên khi công ty nhỏ hơn tăng trưởng nhanh hơn. Tuy nhiên, vốn hóa thị trường của ServiceNow đang nhanh chóng đuổi kịp đối thủ lớn hơn của mình. Do đó, cổ phiếu nhỏ hơn được giao dịch với các chỉ số định giá cao hơn đáng kể. Với doanh thu và lợi nhuận, ServiceNow trong trận đấu này dường như cực kỳ đắt đỏ. Sẽ cần nhiều năm tăng trưởng phi thường để biện minh cho giá cổ phiếu cao này. Một cái nhìn sâu hơn vào Salesforce cho thấy có rất nhiều điều đang diễn ra đằng sau hậu trường. Giám đốc điều hành của Salesforce, Marc Benioff, đã nói trong quý này về sự bùng nổ của công việc kỹ thuật số, đã đưa đến một 'cuộc cách mạng chuyển đổi'. Các trợ lý điều khiển bằng AI, những người giảm bớt các nhiệm vụ lặp lại và nhiều dữ liệu, đang xâm lấn thị trường. Một dịch vụ mới có tên là Agentforce nhắm mục tiêu cụ thể vào cơ hội này, và Salesforce đã có hàng trăm khách hàng. "Dòng thương vụ tương lai của chúng tôi thật đáng kinh ngạc", Benioff nói. "Chúng tôi chưa bao giờ thấy điều gì như vậy. Chúng tôi không biết phải mô tả thế nào. Đây thực sự là một khoảnh khắc mà năng suất không còn bị ràng buộc với sự tăng trưởng của lực lượng lao động mà là nhờ vào công nghệ thông minh này, có thể mở rộng không giới hạn.