Agentic AI: Tương lai của công nghệ doanh nghiệp vào năm 2025

Thế giới trí tuệ nhân tạo (AI) đang đứng trước một sự thay đổi mang tính cách mạng, khi AI đại diện dự kiến sẽ trở thành lực lượng chi phối trong ứng dụng công nghệ doanh nghiệp vào năm 2025. Loại hệ thống AI mới này khác biệt với các phương pháp tiếp cận thông thường ở khả năng quyết định độc lập, giải quyết vấn đề phức tạp và tư duy dựa trên ngữ cảnh. Với sự chuyển đổi từ AI sáng tạo thông thường sang các hệ thống đại diện, chúng ta đang chứng kiến một sự tiến hóa cơ bản trong sự tương tác giữa công nghệ và nhu cầu của con người. Nhờ khả năng phân tích theo ngữ cảnh, lập kế hoạch lặp lại và giám sát tối thiểu của con người, AI đại diện tự động hóa các quy trình kinh doanh với mức độ chưa từng có và nâng cao hiệu suất đáng kể. Theo dự báo, đến năm 2025, hơn 60% các triển khai AI trong doanh nghiệp sẽ bao gồm các đặc điểm của AI đại diện. Điều này sẽ thúc đẩy một thị trường có thể phát triển đến khối lượng 45 tỷ đô la. Đặc biệt thú vị là khả năng của AI đại diện trong việc điều phối nhiều tác nhân thông minh trong các tình huống giải quyết vấn đề hợp tác. Điều này đạt được những cải thiện đáng kinh ngạc về hiệu quả và độ chính xác, với những tiến bộ lên đến 84% so với các phương pháp truyền thống. Các ngành như chăm sóc sức khỏe, dịch vụ tài chính và sản xuất đặc biệt hưởng lợi mạnh mẽ từ khả năng thực hiện các quy trình quyết định phức tạp một cách tự động và đồng thời đảm bảo sự kiểm soát của con người. Sự đổi mới công nghệ này hiện đang thu hút sự chú ý của cả các nhà đầu tư và các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp, mang lại cơ hội hấp dẫn trong thị trường AI. Các công ty như NVIDIA, ServiceNow, International Business Machines, Microsoft và Alphabet đại diện cho các phần khác nhau trong chuỗi giá trị AI đại diện. Chuyên môn của họ trong nghiên cứu, phát triển và thương mại hóa định vị họ rất thuận lợi để hưởng lợi từ xu hướng này. Các nhà đầu tư tìm kiếm sự tham gia vào công nghệ tiên phong này nên cân nhắc đến các công ty này, vì mỗi công ty đều mang lại giá trị độc đáo và tiềm năng tăng trưởng trong thị trường AI đại diện đang gia tăng.